ซัมซุง A5 มีปัญหา

หลังอัปเดตซอฟแวร์ มันก็เด้งข้อความ "หน้าหลัก touchwiz หยุดทำงาน" ทุกๆ2-3วินาที พอกดตกลงหน้าจอก็ดับไปแปปนึง อยากทราบวิธีแก้ไข และเกิดจากสาเหตุใด ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ