SS S7 E ตั้งล็อคเครื่องแบบสแกนลายนิ้วมือไม่ได้

SS S7 E  ทำไมใช้สแกนลายไม่ได้ครับ ผมทำตามขั้นตอนทุกอย่าง แต่พอจะใช้ลายนิ้วมือปลดล็อค เครื่องจะให้ใช้ pin ปลดล็อคแทน

         ทั้งๆที่ก็มีลายนิ้วมืออยู่ ต้องทำอย่างไรครับ  ทำไมไม่เหมือนnote5 ง่ายกว่ากัน

                                                    ขอบคุณมากครับ