ไอโฟน 5 จอสัมพัสไม่ได้ เป็นเพราะอะไรครับ?

ไอโฟน 5 ของผม เป็นปกติมาโดยตลอดครับ อยู่มาวัน 1 ผมเล่นเกมอยู่ แล้วจอก็สัมพัสไม่ได้เลย ลองรีเซ็ตแล้ว แต่ไม่หายครับ ลองไปที่ร้านดูให้ ร้านก็ลองเปลี่ยนจอดูแล้ว ก็ยังไม่ได้ ไม่ทราบว่ามันเปนเพราะอะไรครับ
.
ปล.ผมอัพเดท ios 9.3.3 ผ่านคอมพิวเตอร์ ซึ่งไม่แน่ใจเรื่องติดไวรัส เพราะร้านเขาบอกอาจเปนเพราะไวรัส