ทำไมใช้ 4G HD Voive ไม่ได้ TRUEMOVE H

ทำไมใช้ 4g Hd voice ไม่ได้อะคับมันบอกว่าไม่สามารถเปิดใช้งานสายโทรผ่าน 4G อะคับ ของ true ใช้ iphone 6คับ
โทรตรวจสอบแล้วว่า ใช้ซิมรองรับ 4g แล้วพื้นที่ที่อยู่ก็มี 4g ครับ