Truevision พนักงาน callcenter ห่วยแตกมาก รบกวน intelligence ประสานงานด่วนครับ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

หมายเลขสมาชิก 32301575 นะครับ

อาการหน้าจอขึ้น ER16 และตัวเลขนาฬิกาที่กล่องไม่ขึ้น ซึ่งอาการตัวเลขไม่ขึ้นที่กล่องเป็นการเสียที่ชุมสาย ผมทำการถอดสายอุปกรณ์ และเสียบใหม่ ถอดสมาร์การ์ดออกและเสียบใหม่ ตั้งค่าจากโรงงานก็ดูไม่ได้ แจ้ง cc 027252727 แล้วบอกว่าเพิ่งมีการปิดใบงานการแจ้งเสียที่ชุมสายไป ตอนเวลา 10.28 น.แต่ก็ไม่รับเรื่องตรวจสอบให้บอกให้ตั้งค่าโรงงานใหม่อย่างเดียว อ่ะผมก็ทำตาม แต่ก็ยังดูไม่ได้อีก

เลยโทรกลับไปครั้งที่สองพนักงานบอกจะรับเรื่องให้ จะออกใบงานแต่ไม่แจ้งรหัสใบงานเหมือนทุกๆครั้ง ไม่มีการแนะนำการแก้ไขเบื้องต้น ไม่ตรวจสอบข้อมูลชุมสายก่อน ถามแล้วตอบเลย