เปิดเครื่อง Dtac แล้วค้าง

ผมกด อัพเดทซอฟแวร์ แล้วรีเครื่อง พอเปิดมาอีกทีมันก็ค้างอยู่ตรงหน้า Logo dtac phone ผมลองกด ปุ่มเปิดเครื่องกับเพิ่มเสียงแล้วล้างเครื่องก็ไม่หาย ทำไงดีครับ

ถ้าจะส่งศูนย์ที่สระบุรี dtac center ส่งแก้ได้ปะครับ