ดิฉันมีบัญชีเงินเดือนผ่านธนาคารกรุงไทยสาขาเลย ในวันที่ 25 ก.ค.2558 ได้รับข้อความมายังมือถือว่าได้สมัครบริการ PromtPay เรียบร้อยแล้ว ทั้งที่บัญชีนี้ตั้งใจไม่ทำบัญเอทีเอ็ม มีการเข้าเช็คยอดเงินผ่านแอพ Netbank ในบางครั้ง การเบิกถอนทุกครั้งจะไปที่ธนาคารเพราะต้องการแลกแบงค์ย่อยพวก 100, 50, 20 มาไว้ใช้เพื่อความสะดวก และธนาคารก็มีอีกสาขาใกล้ที่ทำงานใช้เวลาไม่กี่นาทีก็เดินถึงแล้ว
เดือนนี้จะมีเงินเดือนเข้าวันที่ 26 เลยตั้งใจว่าค่อยไปถามพร้อมตอนไปธนาคารเพื่อถอนเงิน และเมื่อวานวันที่ 27 กรกฏาคม ได้ไปที่ธนาคารกรุงไทยสาขาศาลากลางจังหวัดเลย เจ้าหน้าธนาคารบอกว่าหน่วยงานสมัครให้แล้ว วันนี้ตอนเช้าเลยมาถามที่เจ้าหน้าที่ในสำนักงานบอกธนาคารทำให้เองแต่ก็เจอใบสมัคร/เปลี่ยนแปลงยกเลิกให้กรอก และให้กรอกว่าขอแจ้งการยกเลิกการใช้บริการ
ตอนแรกก็คิดว่าระบบนี้น่าจะดี แต่เมื่อเจอแบบนี้ เจ้าหน้าที่ธนาคารสามารถเอาบัญชีการเงินลูกค้าไปจัดการเองตามใจโดยไม่มีการอนุญาตจากเจ้าของบัญชีได้ทันทีหรือ
ดิฉันรู้สึกเหมือนโดนละเมิดสิทธิ์ แล้วเพื่อนในที่ทำงานเป็นร้อยกว่าคนก็โดนเหมือนกัน โดยเพื่อนที่สูงอายุบางคนมีหลายบัญชี และบางบัญชีไม่ทำเอทีเอ็มเพราะต้องการให้เป็นเงินเก็บจะได้ถอนยาก ฉันเเละเพื่อนหลายคนต่างรู้สึกว่าแล้วเราจะเชื่อถือธนาคารได้อีกไหม จะทำอะไรกับบัญชีเราก็ได้หรือ เพื่อนบางคนก็ไม่สบายใจไปขอยกเลิกมาแล้วเสียเวลาอย่างน้อยเป็นชั่วโมง เฉพาะที่ทำงานของดิฉันก็มีเป็นร้อยกว่าคน เพื่อนที่อยู่สำนักงานใกล้เคียงก็โดนเหมือนกันแสดงว่าหลายร้อยคนต้องไปด้วยตัวเองหรือ ฉันต้องไปเสียเวลาเสียอารมณ์เพื่อไปขอยกเลิกทั้งที่ไม่ได้สมัครหรอ
ธนาคารกรุงไทย สาขาเมืองเลย เอาชื่อเข้าระบบ Promptpay โดยที่เจ้าของบัญชีไม่ได้ขอ
เดือนนี้จะมีเงินเดือนเข้าวันที่ 26 เลยตั้งใจว่าค่อยไปถามพร้อมตอนไปธนาคารเพื่อถอนเงิน และเมื่อวานวันที่ 27 กรกฏาคม ได้ไปที่ธนาคารกรุงไทยสาขาศาลากลางจังหวัดเลย เจ้าหน้าธนาคารบอกว่าหน่วยงานสมัครให้แล้ว วันนี้ตอนเช้าเลยมาถามที่เจ้าหน้าที่ในสำนักงานบอกธนาคารทำให้เองแต่ก็เจอใบสมัคร/เปลี่ยนแปลงยกเลิกให้กรอก และให้กรอกว่าขอแจ้งการยกเลิกการใช้บริการ
ตอนแรกก็คิดว่าระบบนี้น่าจะดี แต่เมื่อเจอแบบนี้ เจ้าหน้าที่ธนาคารสามารถเอาบัญชีการเงินลูกค้าไปจัดการเองตามใจโดยไม่มีการอนุญาตจากเจ้าของบัญชีได้ทันทีหรือ
ดิฉันรู้สึกเหมือนโดนละเมิดสิทธิ์ แล้วเพื่อนในที่ทำงานเป็นร้อยกว่าคนก็โดนเหมือนกัน โดยเพื่อนที่สูงอายุบางคนมีหลายบัญชี และบางบัญชีไม่ทำเอทีเอ็มเพราะต้องการให้เป็นเงินเก็บจะได้ถอนยาก ฉันเเละเพื่อนหลายคนต่างรู้สึกว่าแล้วเราจะเชื่อถือธนาคารได้อีกไหม จะทำอะไรกับบัญชีเราก็ได้หรือ เพื่อนบางคนก็ไม่สบายใจไปขอยกเลิกมาแล้วเสียเวลาอย่างน้อยเป็นชั่วโมง เฉพาะที่ทำงานของดิฉันก็มีเป็นร้อยกว่าคน เพื่อนที่อยู่สำนักงานใกล้เคียงก็โดนเหมือนกันแสดงว่าหลายร้อยคนต้องไปด้วยตัวเองหรือ ฉันต้องไปเสียเวลาเสียอารมณ์เพื่อไปขอยกเลิกทั้งที่ไม่ได้สมัครหรอ