ปัญหาสัญญาณหาย ของ iPhone 5C

ตอนนี้ใช้เครื่อง iPhone 5c อยู่ค่ะใช้งานยังไม่ถึงปีเลย  
มีปัญหาสัญญาณมือถือขาดหาย  ต้องปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
ทั้งๆที่หน้าจอก็ขึ้นรูปขีดสัญญาณโทรศัพท์เต็ม & 3/4G

เวลามีอาการแบบนี้จะไม่ค่อยรู้ตัวนะคะ จนกว่าจะมีใครมาบ่นว่าโทรหาไม่ติดเลย
หรือบางครั้งตอนที่ปิด wifi ใช้ 3g,4g แล้วขึ้นว่า  no connection เท่านั้น

เพราะเครื่องสามารถโทรออกได้ปกติ
แต่โทรเข้าไม่ได้เลย "หมายเลขที่ท่านเรียกไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้"
และใช้เน็ตไม่ได้   ต้องปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่

แบบนี้คิดว่า เป็นที่เครื่องหรือที่ซิมคะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ