ชารจ์แบตโน้ตบุ๊คแล้วใช้เมาส์ไม่ได้? จะแก้ปัญหายังไงดี (windows 7 )

ตามชื่อเลยค่ะ โน้ตบุ๊คเครื่องนี้ใช้มานานแล้วก็ไม่เป็นอะไร แต่พอมาเมื่อวานเปิดทิ้งไว้สัก 15 นาที แล้วเครื่องขึ้นหน้าจอดำ..
เราก็ไม่ได้เอะใจอะไรเลยกดปิดแล้วเปิดใหม่ แต่พอเปิดเครื่องมาเท่านั้นแหละคะ เมาส์ใช้ไม่ได้แต่มันขึ้นไฟกระพริบสีแดงเป็นช่วงๆ
เราก็เลยลองพยายามขยับสายเมาส์แล้ว ทำยังไงกับเมาส์ก็แล้ว มันก็ไม่ขยับเลย Touchpad ก็ใช้ไม่ได้ เราก็เลยถอดสายแบตออก เมาส์ก็กลับมาเล่นได้ปกติ แล้วลองเสียบแบตเข้า มันก็เล่นไม่ได้เหมือนเดิม ต้องถอดเข้าถอดออกตอนใช้เมาส์ตลอด เลยอยากจะมาถามวิธีแก้ค่ะ ใครพอจะรู้วิธีแก้ก็ช่วยตอบหน่อยน่ะค่ะ ตอนนี้เป็นปัญหามากเลย จะเล่นอะไรก็ไม่ได้ TT