อยู่ๆ SamSung A5 ชาตแบตมือถืออยู่ก็ไหม้

คือปกติก็ใช้มือถือแบบคนทั่วไป เล่นเกมส์ โทรไม่บ่อย ถ่ายรูป ปกติ แต่ อยู่อยู่มันไม่ปกติก็ เมื่อคืนที่ผ่านมานี่แหละค่ะ เดิมซื้อมือถือซัมซุงA5 มาประมาณ 1 ปีแล้ว ซื้อตั้งแต่วันที่ 11 ก.พ 2558 ที่ผ่านมาใช้งานปกติราบรื่น ไม่มีปัญหา ไม่เคยเครมเครื่องหรือส่งซ่อมใดใด ทุกทีใช้มือถือยี่ห้อนี้มาตลอด ประทับใจมากสวยกระทัดรัดและใช้งานง่ายรวดเร็วทันใจ ถ่ายรูปสวย แต่พอเจอเหตุการณ์เมื่อคืน แอบหลอนและนอนไม่หลับ

เมื่อเวลาประมาณ 22.24 น. กว่าๆ เป็นเวลาที่กำลังจะนอน แต่ตัวเองโดยปกติชอบชาตแบตมือถือวางไว้ใกล้ๆหมอน ตลอดเป็นประจำ เวลานั้นได้ปิดไฟ เพื่อเตรียมจะนอน ก็มีเสียง line เด้งเป็นพักๆตามปกติของมัน แต่มันไม่ปกติ คือ เริ่มได้กลิ่นไหม้อะไรบางอย่าง แต่ก็ไม่แน่ใจว่าเป็นอะไร เพราะตอนนั้นปิดไฟในห้องนอนมืดหมดแล้ว เลยคว้ามือถือมาจับเพื่อจะดมๆ ในขณะที่จับมือถือ สัมผัสตรงตัวชาตกะเครื่อง มันร้อนมากๆ ได้ยินเสียงเปรี๊ยะ ครั้งเดียว เลยตัดสินใจดึงสายชาตออกจากตัวเครื่อง แล้ววิ่งไปเปิดไฟ ปรากฏว่า ตรงช่องที่เสียบชาตไหม้ มีกลิ่น และสายชาตตรงหัวเสียบชาตก็ไหม้ หลังโทรศัพท์มีรอยนูนตรงช่องเสียบ แต่ตัวเครื่องใช้งานได้ปกติ มีแบตค้างไว้ 42 % เราเลยปิดเครื่องไว้ ขณะนั้นรู้สึกกลัวมากๆ และคิดในใจว่า ดีที่ไม่หลับลึกและไหวตัวทัน ไม่งั้นมีระเบิดขึ้นแน่ๆ เลยทำให้กลัว ผวา และนอนไม่หลับทั้งคืน เช้านี้ได้เอามือถือไปให้ศูนย์ประเมินแล้ว ช่างขอประเมินราคาก่อนจะโทรมาแจ้ง เจ้าหน้าที่บริการดีเป็นกันเองมาก แต่ไม่รับประกันว่าถ้าใช้ความร้อนเปิดเพื่อแกะดูอาการ เกิดเมนบอร์ดเสียอาจจะมีค่าใช้จ่าย เพราะต้องใช้ความร้อนเปิด กังวลเรื่องค่าใช้จ่าย จะพอๆกะค่าซื้อเครื่องใหม่ กลัวจะเจอแบบเดิมอีก และแบบคืออยู่ๆก็ไหม้โดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลยอ้ะ แล้วจะเดินทางไปต่างจังหวัดอาทิตย์หน้า โทรศัพท์ก็ไม่มีใช้ติดต่อเรื่องงาน ฮื่อออ หนูจะทำยังไงดีอ้ะ ประกันเครื่องก็หมด อยู่ๆก็ไหม้เฉยเลยยยย
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ตัว จขกท.ปลอดภัยดีใช่ไหมคะ เบื้องต้นขอรับเรื่องตรวจสอบกับทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ก่อน รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ แจ้งเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิงค์นี้เข้ามาได้เลย ทีมงานจะเร่งตรวจสอบให้โดยเร็วเลยค่ะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
- รูปเครื่องและสายที่ไหม้ (ถ้ามี)
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่