ais นี่เหรอคะการต้อนรับย้ายค่าย เสียความรู้สึกมากๆ ไม่น่าย้ายมาเลยค่ะ เราคิดผิดจริงๆ

สวัสดีค่ะ เนื่องจาก เราแจ้งความประสงค์ย้ายค่ายมา ais และรอการดำเนินการ เมื่อวาน ais แจ้งว่าระบบจะดำเนินการให้เรียบร้อยคือย้ายสำเร็จ ระหว่างเวลา 4.00-7.00 วันที่ 27 กค จนเมื่อคืนช่วงดึกๆ ระบบเก่าเราตัดสัญญาณ เราตื่น 6.30 ก้เปลี่ยนซิมเป็น ais แต่ก็ขึ้นไม่มีสัญญาณ เราเลยโทรหาcall center  เค้าแจ้งว่าเนื่องจาก ลค ย้ายค่ายมาเยอะ เลยต้องรอ เบื้องต้นน่าจะเปิดสัญญาณได้ก่อนเที่ยง อ้าว แล้วยังไงคะ คือนานไปไหม เราต้องติดต่องาน ลค เราที่ติดต่องานจะติดต่อยังไง คือตอนนี้ลองโทรเข้า เค้าบอกไม่มีหมายเลขที่ท่านเรียก เสียความรู้สึกมากๆ นี่หรือที่เราอุตส่าห์ย้ายค่ายมาหาคุณ คุณไม่ต้อนรับเราเลย  เราอุตส่าห์ย้ายมา 2 เบอร์ ใช้ไม่ได้ทั้งสองเบอร์ เราไม่น่าย้ายมาเลยจริงๆ ais ช่วยติดต่อมาด้วยค่ะ ตอนนี้ปล่อยเราลอยแพเลย เบอร์ก็ใช้ไม่ได้ เสียความรุ้สึกมากๆ นี่เหรอ ความประทับใจแรกพบ เจอกันครั้งแรกก้เสียความรู้สึกเลย ขณะนี้เวลา 7:24 นาที ก็ยังไม่มีบริการ เราคิดผิดมากที่ย้ายค่ายมา เป็นแบบนี้ แล้วเราจะเชื่อมั่นการให้บริการคุณได้อย่างไรคะ AIS

เราไม่เคยย้ายเครือข่ายและไม่ทราบว่าจะมีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้น เพราะ ตอนไปทำเรื่องย้ายค่าย AISบอกว่า ระบบเดิมจะใช้ได้จนกว่า จะย้ายค่ายสำเร็จแล้ว จะมี sms แจ้ง และใส่ซิม AiS ใช้งานได้เลย ซึ่งเราก็เข้าใจแบบนี้ และไม่คิดว่าจะเกิดปัญหาแบบนี้ค่ะ