ลงทะเบียนเลือกตั้งแต่ไม่มีชื่อในบัญชี

ขอสอบถามหน่อยค่ะ    คือหนูอายุ18ปี แล้วเรียนมหาลัยในต่างจังหวัดแต่ทะเบียนบ้านอยู่ กทม. หนูจึงลงทะเบียนขอใช้สิทธิเลือกตั้งนอกเขตแต่พอตรวจสอบรายชื่อแล้วไม่พบข้อมูลการใช้สิทธิ หนูต้องทำยังไงคะ
คือเวลามันใกล้เข้ามาแล้วค่ะ แล้วเป็นการเลือกตั้งครั้งแรกด้วย อยากใช้สิทธิ
ปล. หนูลงทะเบียนตามเวลาที่เค้ากำหนดแล้วค่ะ แต่ตรวจสอบรายชื่อไม่เจอ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ