1572 เบอร์โทรที่แสนง่าย กดง่าย แต่กว่าจะเข้าถึง "คน" นั้นยากกว่าถูกล็อตเตอรี่!!!
เรื่องที่อยากจะโทรถามธนาคารก็คือ สมัครกรุงศรีโฟนไปแล้ว2เดือน ให้บริษัทเราเอง แต่ยังไม่ได้จดหมายแจ้งรหัสเลยยยย เลยจะโทรไปให้ช่วยดำเนินการว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว ลืมทำให้หรืออะไร เลยหาข้อมูลในอากู๋เพราะไม่รู้จะโทรไปเบอร์อะไร
อ่ะ....ได้มาละ 1572 คุยกะหุ่นยนต์ละกันนะจ๊ะ อ่ะ....กด 0 ไปเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก ฟังๆๆๆๆอยู่ 1 นาที เจอละหัวข้อกรุงศรีโฟน กด ตู๊ด....ไป และฟัง ฟัง ฟัง แต่ไม่มีให้คุยกับ "คน"เลยจ้า แล้วดิฉันจะถามได้อย่างไร หุ่นยนต์มันให้คำตอบและรับฟังไม่ได้ พูดเป็นอย่างเดียว
ก็เลยวางสาย กด 1572 ใหม่ ลองกดหัวข้ออื่นดู สรุปก็เหมือนเดิม ติดต่อกับ "คน" ไม่ได้เลยยยย
เลยหาเบอร์ใหม่ โทรไปที่สนง.พระราม3 02-ซักอย่าง และกด 2 เพื่อติดต่อโอเปอร์เรเตอร์ พอกดตู๊ด ...... เฮ้อ 2 นาที ไม่รับสาย โทรไป13.00 น. (คิดแง่ดี คงยังไม่กลับจากกินข้าว) โทรไปใหม่บ่าย 2 ก็ไม่มีคนรับเหมือนเดิม (เอ่อ กินข้าวนานจัง)
รำคานละ โทรใหม่พรุ่งนี้ละกัน (ก็คือ วันนี้ 26.7.59) โทรบ่าย 3 ก็ไม่มีคนรับเหมือนเดิม เลยหาเบอร์ใหม่ 02-626-2626 สำหรับลูกค้า SME ในที่สุดก็มี "คน" รับซักที เลยบอกไปว่าสมัครกรุงศรีโฟนไปแต่ยังไม่ได้รหัส จนท.ก็บอกว่าเดี๋ยวต่อสาย CASH MANAGEMENT ให้ (ในใจก็งง ต่อแผนกนี้ทำไม)
พอจนท.รับสาย ก็บอกไปว่าสมัครกรุงศรีโฟนไปแต่ยังไม่ได้รหัส จนท.งง เอ่อ มีเรื่องอะไรที่เกี่ยวกับ CASH MANAGEMENT ไหม เราก็บอกไปว่ากรุงศรีโฟนอะค่ะ จนท.บอกว่าไม่เกี่ยวกับเรา เราเลยบอกมีคนต่อสายให้ จนท.เลยบอกให้โทร 1572 เราก็บอกเค้าไปว่ามันเป็นระบบอัตโนมัติหมดเลย ติอต่อใครไม่ได้ ไม่รู้จะเลือกหัวข้ออะไร จนท.ก็กล่าวมาว่า "ก็กดตามหัวข้อนั่นแหละค่ะ!!!!!!!!!!!!!"
เราก็บอกว่า "อ่อ จะลองดูค่ะ" แต่เริ่มหงุดหงิดแล้วค่ะ คือเวลาเป็นเงินเป็นทองนะคะ ให้มาฟังหุ่นยนต์พูดในสิ่งที่ไม่สามารถเอาไปทำประโยชน์ได้เลย
เลยสละเวลาอันน้อยนิด น้อยกว่าที่เอาเวลาไปโทรหากรุงศรีอีก
แล้วอยากถามว่า มีใครติดต่อ "คน" ที่สามารถรับเรื่องไว้ได้ไหมคะ แค่นี้เลยค่ะ...................ขอบคุณมากค่ะ
(น่าจะแท็กถูกห้องแล้วนะคะ)
ธ.กรุงศรีอยุธยานี่ยังมีอยู่ในประเทศไทยหรือเปล่าคะ
เรื่องที่อยากจะโทรถามธนาคารก็คือ สมัครกรุงศรีโฟนไปแล้ว2เดือน ให้บริษัทเราเอง แต่ยังไม่ได้จดหมายแจ้งรหัสเลยยยย เลยจะโทรไปให้ช่วยดำเนินการว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว ลืมทำให้หรืออะไร เลยหาข้อมูลในอากู๋เพราะไม่รู้จะโทรไปเบอร์อะไร
อ่ะ....ได้มาละ 1572 คุยกะหุ่นยนต์ละกันนะจ๊ะ อ่ะ....กด 0 ไปเพื่อเข้าสู่เมนูหลัก ฟังๆๆๆๆอยู่ 1 นาที เจอละหัวข้อกรุงศรีโฟน กด ตู๊ด....ไป และฟัง ฟัง ฟัง แต่ไม่มีให้คุยกับ "คน"เลยจ้า แล้วดิฉันจะถามได้อย่างไร หุ่นยนต์มันให้คำตอบและรับฟังไม่ได้ พูดเป็นอย่างเดียว
ก็เลยวางสาย กด 1572 ใหม่ ลองกดหัวข้ออื่นดู สรุปก็เหมือนเดิม ติดต่อกับ "คน" ไม่ได้เลยยยย
เลยหาเบอร์ใหม่ โทรไปที่สนง.พระราม3 02-ซักอย่าง และกด 2 เพื่อติดต่อโอเปอร์เรเตอร์ พอกดตู๊ด ...... เฮ้อ 2 นาที ไม่รับสาย โทรไป13.00 น. (คิดแง่ดี คงยังไม่กลับจากกินข้าว) โทรไปใหม่บ่าย 2 ก็ไม่มีคนรับเหมือนเดิม (เอ่อ กินข้าวนานจัง)
รำคานละ โทรใหม่พรุ่งนี้ละกัน (ก็คือ วันนี้ 26.7.59) โทรบ่าย 3 ก็ไม่มีคนรับเหมือนเดิม เลยหาเบอร์ใหม่ 02-626-2626 สำหรับลูกค้า SME ในที่สุดก็มี "คน" รับซักที เลยบอกไปว่าสมัครกรุงศรีโฟนไปแต่ยังไม่ได้รหัส จนท.ก็บอกว่าเดี๋ยวต่อสาย CASH MANAGEMENT ให้ (ในใจก็งง ต่อแผนกนี้ทำไม)
พอจนท.รับสาย ก็บอกไปว่าสมัครกรุงศรีโฟนไปแต่ยังไม่ได้รหัส จนท.งง เอ่อ มีเรื่องอะไรที่เกี่ยวกับ CASH MANAGEMENT ไหม เราก็บอกไปว่ากรุงศรีโฟนอะค่ะ จนท.บอกว่าไม่เกี่ยวกับเรา เราเลยบอกมีคนต่อสายให้ จนท.เลยบอกให้โทร 1572 เราก็บอกเค้าไปว่ามันเป็นระบบอัตโนมัติหมดเลย ติอต่อใครไม่ได้ ไม่รู้จะเลือกหัวข้ออะไร จนท.ก็กล่าวมาว่า "ก็กดตามหัวข้อนั่นแหละค่ะ!!!!!!!!!!!!!"
เราก็บอกว่า "อ่อ จะลองดูค่ะ" แต่เริ่มหงุดหงิดแล้วค่ะ คือเวลาเป็นเงินเป็นทองนะคะ ให้มาฟังหุ่นยนต์พูดในสิ่งที่ไม่สามารถเอาไปทำประโยชน์ได้เลย
เลยสละเวลาอันน้อยนิด น้อยกว่าที่เอาเวลาไปโทรหากรุงศรีอีก
แล้วอยากถามว่า มีใครติดต่อ "คน" ที่สามารถรับเรื่องไว้ได้ไหมคะ แค่นี้เลยค่ะ...................ขอบคุณมากค่ะ
(น่าจะแท็กถูกห้องแล้วนะคะ)