ซื้อเม้าส์ที่Advice มาจะสามารถเคลมได้ไหมคะ?

คือว่าวันนี้จขกท.ได้ไปซื้อเม้าส์ยี่ห้อ GTECH ที่ Advice มาใช้ในราคา 90 บาท
พอกลับมาบ้าน ลองใช้ ปรากฎว่าใช้ไม่ได้เลยค่ะ เสียบทุกรูก็แล้ว เม้าส์อื่นใช้ได้ปกติแต่เม้าส์อันนี้ใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่มีไฟขึ้นนะคะ
เราจะสามารถเอาไปเคลม เปลี่ยนรุ่นหรือเปลี่ยนเครื่องได้รึเปล่าคะ?
คือเห็นว่าราคามันถูก(ถูกที่สุดในร้านแล้วมั้งคะ) เลยไม่แน่ใจว่าทาง Advice จะรับผิดชอบมั้ยอะค่ะ
ของคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ



ปล.แท๊กผิดขอภัยนะคะ