พนักงาน & โปรโมชั่น

รู้สึกว่าตั้งแต่ใช้ทรูมา เรามีเรื่องกับทรูบ่อยมาก
เรื่องของเราคือพนักงานบอกโปรผิด แต่เราก็ได้รับความช่วยเหลือและค่าเสียหายแล้ว ไม่ติดใจเอาความ
แต่เรื่องของพี่เรา คือ ????????
คือเมื่อวันที่ 1 มกราคม เราไปเปิดเบอร์รายเดือนกับทรู ที่ศูนย์อุตรดิตถ์ พี่เราที่ใช้รายเดือนทรูอยู่แล้ว ก็จะซื้อโทรศัพท์ใหม่ เลยไปดูโปร เห็นมีโปร Lenovo 4G พี่เราก็เลยแลกมา พนักงานบอกว่า ย้ำว่า พนักงานบอกว่า ติดสัญญาโปรใหม่ 6 เดือนนะคะ อืมม 6 เดือนเหรอ โอเค แต่เมื่อวานโทรศัพท์พี่เราพัง เลยไปดูที่ศูนย์ที่เชียงใหม่
เห็นโปร vivo 499 จาก 5990 เหลือ 1990 พอจะสมัครโปร พนักงานที่ศูนย์เชียงใหม่ บอกว่า เบอร์นี่สมัครไม่ได้ ติดสัญญาเครื่องเก่า ยังไม่ครบ 12 เดือน
อ่าววววววววว เลยทีนี้ แล้วยังไงละ คือคุณหลอกดาวอีกแล้วใช่มั้ย แล้วจะทำไง โทรศัพท์ก็พัง ไม่มีจะใช้ พี่เราเลยใช้เบอร์เรา สมัครโปร แล้วยังไง จากที่เราจ่ายเดือนละ 300 ต้องจ่ายเดือนละ 500 คือไรคะ ความยุติธรรมมันอยู่ตรงไหน โดนหลอกหลายรอบแล้วนะ
ที่มาตั้งกระทู้ ก็ไม่ได้อยากจะเรียกร้องอะไร (ถ้าได้ก็ดี)
1 คืออยากจะถาม นี่เหรอคือการทำงานอย่างโปร professional เท่าที่มีเรื่องมา มันไม่ความความเป็นโปรเลยนะ บริษัทใหญ่สะเปล่า
2 คุณไม่มีการอบรมพนักงานเรื่องโปรโมชั่นก่อนเลยเหรอ พนักงานถึงจำโปรผิดแบบนี้ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่มันผิดถึง 2 ครั้ง
3 หรือคุณอบรมแล้วแต่พนักงานห่วงที่จะเพิ่มยอดขายอย่างเดียวโดยไม่สนใจผลที่จะตามมา
(แค่นี้ก่อน ฝากไว้แค่นี้ก่อน)