ผมตั้งกระทู้เพื่ออยากจะให้ทาง Dtac ดำเนินการแก้ปัญหาให้ครับ
เรื่องสัญญาณ Dtac กับทาง อาคาร Grand Mandarin Residence ลาดพร้าว 130 ครับ
http://pantip.com/topic/35181440 กระทู้แรกครับ
http://pantip.com/topic/35288952 กระทู้ที่สองครับ
มีวิศวกรมาตรวจสอบ รับปากว่าจะแก้ไขสัญญาณให้ ให้รอเวลา
แต่วันนี้บทสรุป คือสิ่งที่ผมเคยพูด อาคารส่วนบุคคล ไม่ใช่สาธารณะ Dtac ต้องลงทุน infrastucrure ที่ให้อาคารส่วนบุคคลใช้ ไม่ก่อให้เกิดรายได้ ลงทุนไม่คุ้มก็ไม่ทำ คนที่พักอาศัยในตึกถือว่าไม่ใช่ลูกค้า Dtac จึงไม่มาแก้ไข
สรุปตอบผมง่ายดี ปิด Job เนื่องจากหาจุดติดตั้งเสาไม่ได้ , หาได้แต่ค่าเช่าแพง ไม่คุ้ม ทางอาคารผมจะช่วยค่าเช่าก็ไม่เอา แล้วจะเอาอะไร เอาเงินใช่มั้ย ทำธุรกิจแบบเอาแต่ได้ ไม่สนใจลูกค้า แก้ได้แต่ลงทุนไม่คุ้มก็ไม่แก้ ใจเสาะมาก ผมใช้ Dtac มาเกือบ 18 ปี กลับไม่ได้รับการดูแลจาก Dtac ผมก็ไม่รู้จะตอบยังไงแล้ว คุณไม่สนใจลูกค้าเก่า
AIS เคยโดนผมว่าเรื่องบริการเหมือนกัน แต่ต่อว่าครั้งเดียวจบ ไม่เคยมีปัญหากับผมอีกเลย
True Move ผมก็ใช้ ก็ไม่มีปัญหาแบบ Dtac
ผมคงหมดปัญญาแก้ไขแล้วจริงล่ะ ถ้ามองด้วยเรื่องความคุ้มค่าของธุรกิจ ไม่ใช่ 70000 ล้านบาทแบบที่คุณโฆษณาไว้
ผมได้คำตอบแล้ว ผมจะได้ตอบผู้พักอาศัยว่า Dtac ไม่แก้ปัญหาสัญญาณ จึงต้องให้ลูกค้าทำการย้ายไปใช้บริการ Operator อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Dtac ครับ
บ่นพอแล้ว ผมตามมานาน จะได้ปิด Job ซะที พูดมาก็ดีแล้ว ผมจะได้เลิกตามครับ
กับผลของการตาม Job ของ Dtac มา 16 เดือน
เรื่องสัญญาณ Dtac กับทาง อาคาร Grand Mandarin Residence ลาดพร้าว 130 ครับ
http://pantip.com/topic/35181440 กระทู้แรกครับ
http://pantip.com/topic/35288952 กระทู้ที่สองครับ
มีวิศวกรมาตรวจสอบ รับปากว่าจะแก้ไขสัญญาณให้ ให้รอเวลา
แต่วันนี้บทสรุป คือสิ่งที่ผมเคยพูด อาคารส่วนบุคคล ไม่ใช่สาธารณะ Dtac ต้องลงทุน infrastucrure ที่ให้อาคารส่วนบุคคลใช้ ไม่ก่อให้เกิดรายได้ ลงทุนไม่คุ้มก็ไม่ทำ คนที่พักอาศัยในตึกถือว่าไม่ใช่ลูกค้า Dtac จึงไม่มาแก้ไข
สรุปตอบผมง่ายดี ปิด Job เนื่องจากหาจุดติดตั้งเสาไม่ได้ , หาได้แต่ค่าเช่าแพง ไม่คุ้ม ทางอาคารผมจะช่วยค่าเช่าก็ไม่เอา แล้วจะเอาอะไร เอาเงินใช่มั้ย ทำธุรกิจแบบเอาแต่ได้ ไม่สนใจลูกค้า แก้ได้แต่ลงทุนไม่คุ้มก็ไม่แก้ ใจเสาะมาก ผมใช้ Dtac มาเกือบ 18 ปี กลับไม่ได้รับการดูแลจาก Dtac ผมก็ไม่รู้จะตอบยังไงแล้ว คุณไม่สนใจลูกค้าเก่า
AIS เคยโดนผมว่าเรื่องบริการเหมือนกัน แต่ต่อว่าครั้งเดียวจบ ไม่เคยมีปัญหากับผมอีกเลย
True Move ผมก็ใช้ ก็ไม่มีปัญหาแบบ Dtac
ผมคงหมดปัญญาแก้ไขแล้วจริงล่ะ ถ้ามองด้วยเรื่องความคุ้มค่าของธุรกิจ ไม่ใช่ 70000 ล้านบาทแบบที่คุณโฆษณาไว้
ผมได้คำตอบแล้ว ผมจะได้ตอบผู้พักอาศัยว่า Dtac ไม่แก้ปัญหาสัญญาณ จึงต้องให้ลูกค้าทำการย้ายไปใช้บริการ Operator อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Dtac ครับ
บ่นพอแล้ว ผมตามมานาน จะได้ปิด Job ซะที พูดมาก็ดีแล้ว ผมจะได้เลิกตามครับ