ติดต่อ dtac ไม่ได้ความคืบหน้าสักที

ทำเรื่องเปลี่ยนเครือข่ายไว้อยู่ในช่วงรอย้ายค่ายแต่ติดปัญหาเรื่องสัญญานั่นนี่ทำให้ล่าช้า เลยอยากจะติดต่อกับเครือข่ายเดิม(ดีแทค)
ตามที่ได้ยื่นข้อเสนอให้อยู่ต่อ พยานามติดต่อเจ้าหน้าที่ตั้งแต่เมื่อวาน call center ไม่สามารถให้คำตอบได้ ให้รอเจ้าหน้าที่โปรโมชั่น
โทรมาสองวัน ยังไม่มีความคืบหน้า
จนจะหมดโปรที่ใช้แล้วค่ะ เพราะว่าจะย้ายเครือข่ายไปเครือข่ายอื่น
หรือเปล่าคะ ?
ทำให้ไม่มีการตามเรื่องกับลูกค้าเลย จริงๆอยากจะอยู่ต่อนะคะ