คือเราทำเรื่องย้ายค่ายตอนเดือนพฤษภาคม โดยพนักงานดีแทคแจ้งว่ามีโปรโมชั่นค่ายลด50% โดยไม่ติดสัญญา เราเลยตกลงย้ายค่าย เพราะก่อนหน้านี้เราก็เคยตั้งกระทู้ถามเรื่องย้ายค่าย โดยทางดีแทคก็แจ้งเช่นเดียวกันว่าไม่ติดสัญญา แต่การย้ายค่ายของเราไม่ได้ย้ายได้ทันทีเพราะติดปัญหากับเครือข่ายเดิมกว่าจะย้ายได้ก็เลยมาเดือนกว่า และพอมาวันนี้เราต้องการปิดเบอร์เพราะเหตุผลส่วนตัวไม่เกี่ยวกับเรื่องสัญญาณเครือข่าย ปรากฏว่าพนักงานที่ศูนย์แจ้งว่าเบอร์เราติดสัญญา เรางงมากติดสัญญาได้ยังไง พนักงานแจ้งเพิ่มเติมว่าโปรโมชั่นที่ไม่ติดสัญญาเป็นโปรเก่าตั้งแต่เดือนพฤษภา โปรเก่าแล้วยังไงในเมื่อตอนเราแจ้งย้ายพนักงานแจ้งว่าไม่ติดสัญญา และแจ้งย้ายเมื่อเดือนพฤษภาย้ายได้ปลายเดือนมิถุนา ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ควรถามลูกค้าก่อนไหม ดีแทคสามารถยัดเยียดโปรติดสัญญาให้เราได้ด้วยหรอคะ รบกวนตรวจสอบด่วนนะคะ
รบกวน Dtac ตรวจสอบด้วยค่ะ ตอนสมัครแพ็กเกจพนักงานบอกว่าไม่ติดสัญญา พอมาวันนี้จะปิดเบอร์บอกเบอร์ติดสัญญา