iPhone 6 Plus เวลาคุยโทรศัพท์ อีกฝั่งไม่ได้ยินเรา?

ท้าวความก่อนนะครับ อยู่ ๆ หน้าจอโฮมมันมีป๊อปอัพเด้งขึ้นมาให้เรา "อัพเดทผู้ให้บริการ" เหมือนตอนที่เราซื้อไอโฟนแล้วใส่ซิมครั้งแรก
ผมใช้เอไอเอสนะครับ เวลาขึ้นมาผมกดอัพเดทก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ของแม่ผมดีแท๊กพอกดอัพเดท เท่านั้นแหละครับ เวลาโทรออกหรือใครโทรมาเขาจะได้ยิรนเสียงแม่เราเบามาก เหมือนพูดอยู่ไกล ๆ จากโทรศัพท์ แต่ถ้าเอาปากจ่อกับไมโครโฟนจะได้ยินครับ ลองแกะเคสแล้วก็ไม่หายครับ
เลยตัดสินใจโทรหาทางคอลเซ็นเตอร์ดีแท๊ก ก็เล่าอาการให้ทาง พนง.ฟัง พนง.แนะนำให้เรารีเซ็ตการตั่งค่าเครือข่าย เราก็ทำแล้ว แต่ก็ไม่หายอะครับ
เราเลยสันนิฐานไว้เฉย ๆ ว่าไมโครโฟนไปแล้วรึป่าว เพราะลองเอาซิมเราเอไอเอสไปใส่ ก็ไม่หายครับ
*แต่ถ้าโทรเสียงผ่านแอ๊ปไลน์ คนอีกฝั่งจะได้ยินเสียงแม่เราชัดเจนปกติอะครับ
วันนี้เลยไปสอบถามทางดีแท๊กมาก็เล่าอาการให้เขาฟัง เขาก็ทดลองนะครับ ก็ไม่ได้ยิน เขาเลยรีเซ็ตการตั่งค่าทั้งหมดเลย ก็ไม่หาย เขาเลยบอกไมโครโฟนอาจจะมีปัญหา เลยเลยลองถามไปว่า ทำไมคุยไลน์คนอีกฝั่งถึงได้ยินปกติ พนง.บอกกับเราว่าไมโครโฟนแอ๊ปไลน์อาจจะใช้ทางลำโพง เราเลยงงเลย ว่ามีไมโครโฟนที่ลำโพงด้วยหรอ พนง.เขาบอกว่าต้องส่งให้ทางแอปเปิ้ลเช็คใช้เวลา 3สัปดาห์ คือสำหรับแม่เราก็นานเพราะแม่เราต้องใช้โทรศัพท์ทำงาน ส่งรูปไลน์ให้ลูกค้า และอีกอย่างหมดประกันแล้วมีค่าใช้จ่ายในกรณีที่ต้องเคลมเครื่องใหม่ พนง.บอกว่าต้องขึ้นอยู่กับทางแอปเปิ้ลด้วย แต่มีหลักหมื่น แม่เราได้ยินแล้วเพลีย55555

มันอาจจะเป็นไปก็ได้ แต่คือสถานะการณ์หลาย ๆ อย่างทำให้เราแปลกใจ เพราะโทรศัพท์แค่ 1ปี 3เดือน และแม่เราใช้รักษามาก ใช้งานน้อย ไม่เคยตก
แล้วปัญหามันเกิดหลังจากการกดอัพเดท โทรสัญญาณปกติเขาไม่ได้ยินเรา คือได้ยินเบามาก แค่คุยเสียงไลน์เขาได้ยินเราปกติ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่