ใช้ AIS Airnet อยู่ แต่ว่าเข้าใช้งานไม่ได้ กลายเป็นหน้าต่าง AIS Fibre Activation โผล่มาแทน

กระทู้คำถาม

เรียน AIS

ผมใช้งาน AIS Airnet อยู่ แต่ว่าเข้าใช้งานไม่ได้ กลายเป็นหน้าต่าง AIS Fibre Activation โผล่มาแทน

ซึ่งมันฟ้องว่ามีการใช้ Username เกินจำนวน (ทั้งๆที่เปิดใช้อยู่ Device เดียว)
และให้กรอก ID Card / Passport โดยลองใส่เลขไปก็ไม่สามารถใช้งานได้แต่อย่างใด

รบกวน AIS ช่วยชี้แจงว่ามันคืออะไร และแก้ไขให้ด้วยครับ