โอนเงินpaypalแล้วเขาไม่ได้รับ เราใช้อะไรยืนยันได้บ้างคะ

พึ่งเคยโอนค่ะ รอบแรกโอนให้คนเวียดนามก็เรียบร้อยดี ทีนี้รอบสองติดๆกันเลย ก็ได้อีเมลยืนยันเรียบร้อยว่าเราโอนแล้ว แต่เขาทักมาบอกว่าอีเมลเขาไม่ขึ้น คือปกติมันช้าแบบนี้ไหมคะ

เขาถามเราว่าได้แคปหน้าจอไว้ไหม เราเลยสงสัยว่ามันต้องแคปตอนไหน ปกติถ้าจะส่งหลักฐานว่าโอนแล้วของpaypalนี่ใช้อะไรยืนยันอีกฝ่ายได้บ้าง อีเมล you've sent a payment ได้ไหมคะ หรือ transaction id?