น้องผมสมัคร Beat banking CIMB ผ่านสาขา AIS ตอนสมัคร พนง. ก็ให้บัตรเดบิตรมาด้วย ซึ่งผมกับน้องก็ได้แจ้งแล้วว่าไม่ต้องการเนื่องจากไม่ได้ใช้
พนักงานเลยแจ้ง ถ้าไม่ใช้บัตร ให้ไม่ต้อง Activate บัตร ก็จะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ผมกับน้องเลยเก็บบัตรขึ้นไม่ได้ Activate
ปรากฏว่ามาวันนี้ พอขึ้นปีที่ 2 น้องโดนหักค่าธรรมเนียมบัตรไป 300 บาท ผมเลยโทรไปสอบถาม Call Center CIMB กลับได้รับคำตอบว่า ถึงไม่ Activate บัตร ก็ต้องเสียค่าธรรมเนียม โดยที่บอกว่าฟรี คือฟรีแค่ปีแรกเท่านั้น และไม่สามารถทำอะไรให้ผมและน้องได้เลย แนะนำแค่ลูกค้าต้องไปยกเลิกบัตรเองที่สาขา
รู้สึกแย่ และเสียความรู้สึกครับ ทั้งที่พนักงานที่เป็นคนทำเรื่องสมัครให้ในสาขา AIS เป็นคนให้ข้อมูลผิดๆ แต่กลับไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ เข็ดเลยจริงๆครับ
หลังจากที่เจอคำตอบมา ผมจึงไปเปิดเว็บ beat banking หาข้อมูลเพิ่ม ก็เจอโปรปัจจุบันอยู่ว่า ถ้าสมัครภายในวันนี้ - 31 ธ.ค. นี้ จะฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้า บวกรายปี
ซึ่งก็ยังคง concept เดิม (บอกไม่ครบ หรือตอนนี้อาจจะเปลี่ยนไปแล้วหรือไม่ ก็ไม่ทราบได้) เนื่องจากที่วันนี้ผมพึ่งโทรไปถาม พนักงานก็ยังยืนยันว่า ยังไง ถึงไม่เปิดใช้บัตร ในปีที่ 2 ก็ยังคงต้องเสียค่าธรรมเนียมอยู่ดี
เลยอยากมาแชร์ครับ เผื่อใครเข้าใจแบบที่ผมเข้าใจ ถ้าคิดว่าจะไม่ใช้บัตรแน่นอน ผมแนะนำให้ไปยกเลิกบัตร CIMB ทันทีเลยนะครับ ก่อนโดนหักค่าธรรมเนียม
url หน้า beat banking ที่อธิบายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมครับ "หัวข้อ เปิดบัญชี Beat Savings เสียค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง"
https://www.beatbanking.com/BeatBanking/faq/ 
Beat Banking CIMB โดนหักค่าธรรมเนียมบัตร ตอนสมัครบอกไม่มีค่าธรรมเนียม
พนักงานเลยแจ้ง ถ้าไม่ใช้บัตร ให้ไม่ต้อง Activate บัตร ก็จะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ผมกับน้องเลยเก็บบัตรขึ้นไม่ได้ Activate
ปรากฏว่ามาวันนี้ พอขึ้นปีที่ 2 น้องโดนหักค่าธรรมเนียมบัตรไป 300 บาท ผมเลยโทรไปสอบถาม Call Center CIMB กลับได้รับคำตอบว่า ถึงไม่ Activate บัตร ก็ต้องเสียค่าธรรมเนียม โดยที่บอกว่าฟรี คือฟรีแค่ปีแรกเท่านั้น และไม่สามารถทำอะไรให้ผมและน้องได้เลย แนะนำแค่ลูกค้าต้องไปยกเลิกบัตรเองที่สาขา
รู้สึกแย่ และเสียความรู้สึกครับ ทั้งที่พนักงานที่เป็นคนทำเรื่องสมัครให้ในสาขา AIS เป็นคนให้ข้อมูลผิดๆ แต่กลับไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ เข็ดเลยจริงๆครับ
หลังจากที่เจอคำตอบมา ผมจึงไปเปิดเว็บ beat banking หาข้อมูลเพิ่ม ก็เจอโปรปัจจุบันอยู่ว่า ถ้าสมัครภายในวันนี้ - 31 ธ.ค. นี้ จะฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้า บวกรายปี
ซึ่งก็ยังคง concept เดิม (บอกไม่ครบ หรือตอนนี้อาจจะเปลี่ยนไปแล้วหรือไม่ ก็ไม่ทราบได้) เนื่องจากที่วันนี้ผมพึ่งโทรไปถาม พนักงานก็ยังยืนยันว่า ยังไง ถึงไม่เปิดใช้บัตร ในปีที่ 2 ก็ยังคงต้องเสียค่าธรรมเนียมอยู่ดี
เลยอยากมาแชร์ครับ เผื่อใครเข้าใจแบบที่ผมเข้าใจ ถ้าคิดว่าจะไม่ใช้บัตรแน่นอน ผมแนะนำให้ไปยกเลิกบัตร CIMB ทันทีเลยนะครับ ก่อนโดนหักค่าธรรมเนียม
url หน้า beat banking ที่อธิบายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมครับ "หัวข้อ เปิดบัญชี Beat Savings เสียค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง"
https://www.beatbanking.com/BeatBanking/faq/