1.มักจะเป็นกลุ่มที่เรียกร้องความเร็วให้สูงสุดตามแพ็คที่ตัวเองสมัครเสมอ เช่นสมัคร 512 kbps จะต้องวิ่ง 512 kbps เท่านั้น
2.มักเป็นกลุ่มที่เรียกเงินคืนมากที่สุด
3.สุดท้าย มักเป็นกลุ่มที่ไม่มีความเข้าใจเรื่องเน็ต มากที่สุด

อยากทราบทั้งจากผู้ใช้บริการจริง และข้อสันนิษฐานจากหลายๆท่านว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ สิ่งที่จขกท.คิดไว้จะมีหลักๆตามนี้
1.ไม่เข้าใจเรื่องเน็ตแต่แรก ดังนั้นไม่ว่าแพ็คเกจความเร็วแบบไหนก็มีปัญหาเสมอ
2.ไม่คิดจะเข้าใจ แม้มีคนอธิบายไว้แค่ไหนก็จะเอาตามนี้เท่านั้น ฉันต้องได้เท่านี้เท่านั้น เล่นไปหลายวันละ จนแพ็คหมดมาร้องขอเงินคืน อันนี้เรียกโลภได้ไหม?
3.เผื่อไว้สำหรับผู้ที่ไม่รู้จริงๆ ส่วนใหญ่กลุ่มนี้มักเป็นผู้ใหญ่แล้วครึ่งๆก็จะถามดีๆ อีกครึ่งๆก็ด่าไว้ก่อน ขอโทษไม่เป็น

หรือมีสาเหตุอื่นอีกเอ่ย บางทีดิฉันอาจจะมองโลกแง่ร้ายเกินไป แต่ดิฉันเห็นแล้วค่อนข้างรำคาญมากทีเดียวอันนี้มองในมุมของคนเคยใช้งานความเร็ว 384kb-512 kb มาก่อนหลายปี เพิ่งเปลี่ยนมาใช้4G ไม่ถึง 3 เดือนแต่ไม่เคยโวยวายเรื่องความเร็วเน็ตขนาดนี้เห็นแล้วเพลียแทนทั้ง cc ทั้งคนอื่นๆที่เขาเล่นกันปกติจริงๆ