โดนล้วงกระเป๋า แต่สิ่งที่หายคือโทรศัพท์

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ วันเกิดเหตุตรงกับวันเสาร์ที่ 16/07/2559 ณ วันเกิดเหตุมี เราและเพื่อนอีกสองคน เราไม่แน่ใจว่ามันหายไปได้ยังไง แต่เราสะพายเป้ anello และโทรศัพท์อยู่ที่ซิปหน้า เราไม่ได้เอาออกมาเล่นเลย ตั้งแต่กินข้าวเสร็จ แต่วันนั้นที่จตุจักรคนก็ไม่ได้เยอะมาก เราเลยไม่เอะใจอะไรเลยสะพายไว้ที่ข้างหลัง และเดินเล่นแวะถ่ายรูปเป็นพักๆ จนเพื่อนเราเห็นว่าซิปข้างหลังมันเปิด แต่เพื่อนเราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เลยปิดซิปให้ แล้วก็เดินคุยเล่นถ่ายรูปช้อปปิ้งกันต่อ เรามารู้ตัวว่ามันหายไปตอนจะนั่งกลับคอนโด เราถึงหน้าคอนโดเราก็หาโทรศัพท์ แต่หาเท่าไหร่ก็ไม่เจอ หาในกระเป๋าเพื่อน ถุงเสื้อผ้าที่ซื้อกันมา บนรถทุกซอกทุกมุมแล้วก็ไม่เจอเลย เราเลยเริ่มเอะใจว่ามันคงโดนล้วงไปแน่ๆ หลังจากนั้นเราก็รีบเข้าดู find my iphone แต่เครื่องมัน offine โทรไปก็ไม่ติดเลย  เราก็เลยท้อใจ จนเวลา 2ทุ่ม20 มันมีแจ้งเตือนเข้ามาที่เครื่องเพื่อนเรา ว่าเครื่องเราเปิดใช่งานอยู่ ในแผนที่ขึ้นว่าอยู่ศรีนครินทร์ ตอนนั้นเราแบบกังวลใจมาก เราเลยลองโทรเข้าไปแต่เหมือนมันรู้ตัว เพราะเราพิมพ์ในโหมดสูญหายว่า ให้นำมาคืนด้วย ถ้าพบเจอให้แจ้งมา เบอร์ 088-xxx-xxxx ประมาณนี้ แต่ตอนที่หายจนถึงขณะที่มันแจ้งขึ้นมาว่าอยู่ศรีนครินทร์ เรายังไม่ได้แจ้งตำรวจ เราเลยลองหาข้อมูลใน pantip ดูว่าต้องทำยังไงบ้าง เราได้ข้อมูลว่าต้องแจ้งตำรวจและต้องไปยื่นแจ้งกับ3ค่ายใหญ่โดยการใช้เลข imei (ของเรา 359237064167013) เราเลยรีบนั่งรถไปแจ้งตำรวจทันที เราลงบันทึกประจำวัน และได้ใบแจ้งความมาเรีบยร้อยแล้ว วันต่อมาเราเลยไปยื่นให้กับ true/dtac แต่ ais คิวนานมากเราเลยต้องกลับมาก่อน เพื่อนๆมีอะไรแนะนำบอกด้วยนะครับ เรารักโทรศัพท์เครื่องนี้มาก กว่าจะได้มันมาก็ลำบาก เรายังเป็นแค่เด็กมัธยม อายุ17 ทำงานเพื่อซื้อโทรศัพท์ด้วยตัวเอง ใครมีวิธีอะไรบอกได้เลยนะครับ เรายังรออย่างมีความหวังอยู่ ถึงแม้ใครจะบอกว่า มันยากที่จะได้คืน ต้องใช้โชคใช้ดวงล้วนๆ แต่เราก็ยังหวังอยู่ ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ Facepalmใจร้าวเศร้า
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สมายล์-ชมนาด ขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณืดังกล่าวด้วยนะคะ ทั้งนี้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ หากเป็น AIS ไม่มีบริการติดตามเครื่องที่สูญหาย เนื่องจากการติดตามเครื่องที่สูญหายนั้นถือเป็นเรื่องของการดำเนินการทางกฎหมายค่ะ

หากคุณ  สมาชิกหมายเลข 3310670 มีการติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อขอให้ทำการออกหนังสือราชการกรณีเครื่องหาย ณ สถานีตำรวจที่เกิดเหตุทางเจ้าหน้าที่ตำรวจจะประสานงานกับ AIS เพื่อขอข้อมูลเครื่องที่สูญหายต่อไป เพื่อเป็นอำนวยความสะดวกแก่คุณ สมาชิกหมายเลข 3310670 ไม่ต้องติดต่อที่ AIS Shop หรือ AIS Call Center เนื่องจากกระบวนการติดตามทางกฏหมายจะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจเพียงช่องทางเดียวค่ะ

และหากต้องการติดตามความคืบหน้า สามารถสอบถามความคืบหน้าเพิ่มเติมกับทางฝ่ายกฎหมายของ AIS ได้ค่ะ (สำหรับหมายเลขติดต่อเบอร์กฎหมาย สมายล์-ชมนาด ขอแจ้งให้ทราบทางหลังไมค์นะคะ) และเตรียมข้อมูลเป็น
- เบอร์โทร
- อิมมี่เครื่องโทรศัพท์ที่ต้องการตรวจสอบ
- เลขที่เอกสารหนังสือราชการที่ยื่นเรื่องว่า เซ็นต์ด้วยตำรวจท่านไหน สถานีอะไร เพื่อสะดวกในการค้นหาข้อมูล
- วันที่ยื่นเรื่องค่ะ

สมายล์-ชมนาด ขอเป็นกำลังใจให้คุณ สมาชิกหมายเลข 3310670 ได้รับตัวเครื่องคืนโดยเร็วนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่