โนตบุคเชื่อมไวฟายได้แต่เล่นไม่ได้อะครับช่วยทีนะครับผม TT

พอดีโทรศัพท์ผมเข้าได้เล่นได้แต่โนตบุคเชื่อมได้แต่เล่นไม่ได้อะครับผม วินโดว์8นะครับ รบกวนช่วยผมหน่อยนะครับ

คือผม มีเราเตอร์ครับ + ไวฟาย ครับ ผมเชื่อม wifi เล่นกับโน็ตบุค มันเล่นได้เร็วมากครับ แต่พอเชื่อมกับ ไอโฟน มันช้ามากครับ เล่นอะไรได้นิดหน่อย เช่น ตอบแชท แต่วีดีโอ ไม่ได้เลย เข้า แอปสโตร์ ไม่ได้เลย เ

พอดีที่บ้านอะครับเข้าไวฟายได้แล้วนะ แต่ทำไมพอเล่นไวฟายกลับเล่นไม่ได้ แต่ว่าขึ้นรูปไวฟายเต็มขีดแล้ว มีลูกศรส่งข้อมูลหมด แต่เชื่อต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยครับ และก็ของคนในบ้านเล่นได้หมด ยกเว้นโทรศัพท์เคร

ช่วงปีใหม่ที่ผ่านมา ผมไปอัพเกรด เนต3บีบี เป็นแบบไฟเบอร์ออปติก ช่วง 3 วันแรก เล่นผ่านสายแลน ปกติดีครับ วันที่ 4 ผมเล่นโนตบุค ใช้ ไวฟาย *ซึ่งทางช่างเเจ้งไว้ว่า มีให้ลอกอิน 2 แบบ คือ 2.4จี(ไกล) และ 5 จ

ใครก้ใด้ช่วยที..... ยุดีๆไวฟายก้ขึ้นเปนสีเหลือง พอรีเครื่อง มันก้เปน รูป จอคอมแล้วมีสายเนต แล้วเปนกากบาตสีแดงอ่ะ

คือไม่สามารถเชื่อมต่อไวฟายได้ทั้งที่มีสัญญาณไวไฟอ่ะค่ะ แถมสัญญาณแรงด้วย พอกดเชื่อมต่อมันก็ขึ้นกำลังเชื่อมต่อแล้วก็หลุดกำลังเชื่อมต่อแล้วก็หลุดวนอยู่แบบนี้เชื่อมต่อไม่ติดซักทีอ่ะค่ะ ทั้งที่สัญญาณก็ยังม

ต่อโปรเจคเตอร์แล้วเมนูไม่แสดง แทบเรียกเมนูขึ้นแต่เมนูหลักหน้าจอไมาแสดง เป็นวินโดว์8.1ค่ะ ใครพอช่วยหน่อยได้ไหมคะว่าเป็ยเพราะอะไร