รับเกมส์ใน steam gift ไม่ได้

สวัสดีครับ วันนี้ผมมีปัญหาเรื่องรับเกมใน steam gift ไม่ได้ เลยอยากถามผู้รู้หน่อยครับ ว่ามันเป็นที่อะไร เผื่อคนที่เกิดอาการเดียวกับผมแล้วแก้วิธีนี้ได้จะบอกให้ผมรู้บ้าง ปกติผมเล่นเกมออนไลน์ แต่วันนี้ผมอยากซื้อเกมส์แท้ อย่าง GTA V แต่ผมไม่มีบัตรเครดิต เลยไปซื้อที่เว็ป isteam เพราะไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เติมทรูไป ก็ซื้อเกมส์แท้ได้แล้ว แต่ไม่คิดว่ามันได้เกมส์ยากขนาดนี้ ผมทำตามคลิปที่พี่เค้าสอนแล้วนะ แต่มันก็ยังขึ้นแบบเดิม อาการเป็นแบบภาพครับ


1.ผมกดที่ "คลิ๊กที่นี่เพื่อรับเกมส์" มันก็เด้งหน้าสตรีมขึ้นมาพร้อมรูปเกมส์ GTA

2.ผมใส่ไอดีของผมเข้าไป แล้วมันก็เด้งขึ้นว่า
โอ๊ะ ขออภัย!
ตรวจพบข้อผิดพลาดขณะกำลังประมวลผลคำร้องของคุณ:

ของขวัญนี้ไม่พร้อมสำหรับการเปิดใช้ของคุณอีกต่อไป เนื่องจากผู้ส่งได้เรียกคืนของขวัญกลับไปยังช่องเก็บของของเขาหรือได้ส่งไปให้ผู้อื่นแล้ว

แบบนี้อะครับ ถามแอดมินเพจ isteam แล้ว ตอนแรกๆก็บอกให้ทำแบบนู้นแบบนี้ สุดท้ายแอดมินบอกว่า
อ้าว
หน้ารับเกมส์
ลูกค้ารับแล้วหนิ

เหมือนแอดมินเค้าคงไม่รู้จะทำไงเหมือนกัน ถามไปก็ไม่ตอบอะไรเลย

สุดท้าย ใครมีวิธีแก้อาการแบบนี้ บอกผมหน่อยเถอะครับ จนปัญญาแล้วจริง ไม่นึกว่าเกมส์แท้มันจะยากขนาดนี้ถ้าไม่มีบัตรเครดิต
ขอบคุณทุกคำตอบครับ

ใครนึกภาพไม่ออก ผมทิ้งลิ้งไว้ครับ