เซฟไฟล์ Flash เป็น .mov ไม่ได้

ต้องการเซฟวีดีโอเป็นไฟล์.mov ค่ะ
ก็หาโปรแกรม QuickTime มาลงแล้ว แต่มันยังขึ้นว่า
"quicktime is not available. Please make sure QuickTime is properly installed."
เราข้ามขั้นตอนไหนไป หรือลงผิดพลาดตรงไหนเหรอคะ QwQ
รบกวนผู้รู้ช่วยที ขอบคุณล่วงหน้านะคะ T-T