ขอความช่วยเหลือด่วน ais sim2fly มีปัญหาใช้งาน internet ไม่ได้

กระทู้คำถาม
รบกวน cc ais ช่วยดูให้ด่วนด้วยค่ะ  ตอนนี้อยู่ฮ่องกง   ทำการซื้อซิมก่อนเดินทางที่สนามบิน
ถามพนักงานว่าไปถึงเเล้ว ไม่ต้องทำการ activate ซิมเเล้วใช่มั้ย  พนักงานบอกใส่ซิม เเล้วใช้งานได้เลย เเต่ต้องเข้าไปเปิด ดาต้าโรมมิ่งก่อน
ซึ่งเราก็ทำตามเรียบร้อยเเล้ว เเต่ยังคงใช้การไม่ได้  ให้น้องที่อยู่ไทยโทรติดต่อ call center  ก็ส่งวิธีการตั้งค่า มาในข้อความ
ซึ่ง เราก็ทำตามทุกอย่าง ยังคงใช้ internet ไม่ได้เหมือนเดิม

ซิมเเละเบอร์ที่ซื้อมา


หลังจากใส่ซิม ได้ข้อความนี้


ทำตามที่ให้ตั้งค่าคือ เปิด data roamming เลือก 3 g ( ในรูปโชว์เป็น connectwifi  อยู่ เพราะจะตั้งกระทู้ค่ะ )




เลือกเป็น 3 g เเล้วก็ยังใช้ไม่ได้


เเถมยังมีข้อความเเบบนี้ เข้ามาเป็นร้อยข้อความ(รำคาญมากกก )


เงินหายไปไหน ตอนเปิดใช้ซิมตอนเเรกบอกว่ามีเงิน 350 บาท
เเถม ดูจาก data roaming usage เป็น 0 เพราะมันใช้การไม่ได้เลย

   ไม่ทราบว่าเราทำผิดขั้นตอนตรงไหน ทีมงาน ais รบกวนเเจ้งกลับด้วยค่ะ
ตอนนี้อยู่คนเดียวที่ฮ่องกง ถ้าพรุ่งนี้ซิมยังใช้ไม่ได้ เราเเย่เเน่ๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่