หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ถามวงเงินการใช้ทรูรายเดือน
กระทู้คำถาม
Mobile Operator
truemove H
เปิดเบอร์ให้ลูกใช้ วงเงิน 800 บาท เป็นเบอร์รายเดือน โปร 599
ครั้งแรกใช้เกินไปร้อยกว่าบาท ก็ชำระไป
ตอนนี้เบอร์โดนระงับ โทรเช็ค Call Center บอกว่าใช้เกินวงเงินไป 2700
ที่สงสัยคือ วงเงินที่ตั้งไว้คือ 800 ก็ว่าเหมาะสมแล้ว ไม่อยากให้ใช้เกิน
แต่เจ้าหน้าที่ CC แจ้งว่าวงเงินจะปรับอัตโนมัติให้ เมื่อมีการชำระยอด
อย่างนี้เป็นความผิดใครครับ
ตั้งเอาไว้ 800 เพื่อมิให้ใช้เกิน แต่วงเงินเพิ่มให้ 2400 โดยมิได้มีการแจ้งให้เพิ่มวงเงิน
***คงต้องยกเลิกล่ะ รอให้ครบสัญญาก่อน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ระงับเบอร์ โทร แต่ไม่มีให้ชำระ ต้องรอต้นเดือน แก้ยังไงครับ ใช้ซิมไม่ได้ ปัญหาเยอะมาก เงินมีจ่ายแต่ยอดไม่ขึ้นให้จ่าย
ระงับเบอร์ โทร แต่ไม่มีให้ชำระ ต้องรอต้นเดือน แก้ยังไงครับ ใช้ซิมไม่ได้ ปัญหาเยอะมาก เงินมีจ่ายแต่ยอดไม่ขึ้นให้จ่าย ไปที่ศูนย์ทรูแล้ว บอกจะเพิ่มวงเงินเพื่อยืดระยะการใช้งานให้ก็ยังไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 9302684
ขอขยายวงเงิน AIS แล้วทำไมยังโดนระงับการให้บริการเวลาชำระบิลไม่ตรงแค่ 1 บิล
คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ
สมาชิกหมายเลข 7997781
บิลทรูไอสมาร์ทวงเงิน800ร้อยจ่ายรายเดือน599เเต่บิลร้อยเเรกได้จ่ายไปแล้ว164บาทเเล้วทีนี่ทำไมวงเงินเปลี่ยน2400บาท
เเล้วผมต้องจ่าย599รายเดือนเหมือนเดิมไหมผมไม่เข้าใจพึ่งไช้ครั้งเเรกกับทรู
สมาชิกหมายเลข 5783422
True ครับ ทำเรื่องยกเลิกเบอร์ไปแล้วทำไมยังมียอดค่าใช้จ่ายครับ
ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่
สมาชิกหมายเลข 988422
ทรูมูฟ รายเดือน
สอบถามว่าทางทรูมูฟเขาคิดค่าบริการอย่างไรครับ พอดีว่าผมสมัครแพ็คเกจของทรูไป ก็จ่ายตามปกติ ( จ่ายตรง ไม่มีเกินกำหนด ) ใช้งานไปซักพักมี SMS แจ้งเตือนว่าใช้เกินวงเงินที่กำหนด 600 กว่าบาท จะทำการระงับการ
สมาชิกหมายเลข 7833329
เรียน President SCB CARD
เรียน President SCB CARD ก่อนอื่นต้องขออภัยที่ทำการร้องเรียนผ่าน Pantip.com เนื่องจาก 1. ผมได้มีการแจ้งผ่าน Call Center เพื่อร้องเรียนท่าน แต่ได้รับคำตอบว่าไม่สามารถทำได้ 2. ประเด็นปัญหาที่ผมจะร้องเรี
สมาชิกหมายเลข 1150016
ทำไมเราถึงต้องชำระค่าส่วนเกินของยอด ค่าแพ็ค เกต ทั้งๆที่สมัครแพ็คเกตมาเดือนละตั่ง599
เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน
สมาชิกหมายเลข 9072038
วงเงินการใช้งาน
อยากทราบเรื่องวงเงินการใช้งานอ่ะครับ มันมีข้อความมาบอกว่า วงเงินการใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณคือ 800 บาท ผมติดเน็ตบ้านเดือนละ 599 ผมต้องจ่าย 800 เพิ่มด้วยหรอ ??
สมาชิกหมายเลข 5577977
เบอร์โทร postpaid มือถือ AIS ของผมมีปัญหา ในระบบ call center 1175 และ app my AIS แจ้งว่าใช้เกินวงเงิน ถูกระงับสัญญาณ
รายละเอียดดังนี้ 1.ตอนนี้ เบอร์มือถือ ผมยังโทรเข้าออกได้ปกติครับ 2.ผมชำระค่ามือถือ ตัดบัตรเครดิต อัตโนมัติทุกเดือนครับ ไม่เคยค้างชำระ 3.โทรเข้า 1175 จะบังคับให้กด ขยายวงเงินอย่างเดียวครับ 4.FB call ce
kuppo
ต้องการขอเพิ่มวงเงินรายเดือนดีแทค
ต้องการขอเพิ่มวงเงินรายเดือนจาก3500 เป็น4700 ครับ เนื่องจากงยอดชำระล่วงหน้ายังไม่หักกลัวซิมจะโดนระงับครับ รบกวนติดต่อหลังไมค์แบบเร่งด่วนครับ ดีแทค
สมาชิกหมายเลข 9287738
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ถามวงเงินการใช้ทรูรายเดือน
ครั้งแรกใช้เกินไปร้อยกว่าบาท ก็ชำระไป
ตอนนี้เบอร์โดนระงับ โทรเช็ค Call Center บอกว่าใช้เกินวงเงินไป 2700
ที่สงสัยคือ วงเงินที่ตั้งไว้คือ 800 ก็ว่าเหมาะสมแล้ว ไม่อยากให้ใช้เกิน
แต่เจ้าหน้าที่ CC แจ้งว่าวงเงินจะปรับอัตโนมัติให้ เมื่อมีการชำระยอด
อย่างนี้เป็นความผิดใครครับ
ตั้งเอาไว้ 800 เพื่อมิให้ใช้เกิน แต่วงเงินเพิ่มให้ 2400 โดยมิได้มีการแจ้งให้เพิ่มวงเงิน
***คงต้องยกเลิกล่ะ รอให้ครบสัญญาก่อน