ใครรู้วิธีปลดล็อค True Smart 4G Speedy 4.0 บ้าง

ตอนนี้ได้ขอย้ายค่ายเบอร์เดิมจากซิม my nt มาเป็นซิม true กดรหัสขอย◌้◌ายค่าย รวมกับได้ซิมใหม่มาจากสาขาแล้วเรียบร้อย พนักงานแจ้งว่ารอประมาณ2วัน ถึงจะใช้ได้ ​จนถึงวันนี้ ข้อความเข้ามาว่า ได้โอนย้ายมาทรูแ

แจ้งทาง CC TrueMove ค่ะ เมื่อเช้า ระบบมีการส่งแจ้งให้อัพเดท True Smart 4G Speedy 4.0 เป็น v19 แต่หลังอัพเสร็จมันก็เด้ง ๆ แบบนี้ตลอดเวลาเลย แจ้งว่า ขออภัย บริการของ Google play หยุดการทำงานแล้ว เลย