สอบถามเรื่อง M PAY STATION ของ K banking mobile

ผมโอนเงิน รับเงินสด ไปปลายทางให้แฟน ผ่านทาง k mobile banking ของ M pay station แต่แฟนให้รับเงินผ่านเค้าท์เตอร์เซเว่นต้องไปที่ atm พอดีผมกดผิดแล้วผ่านมาอาทิตย์นึงแล้ว ยังไม่ได้รับเงินคืนกลับเรยเงิน 1000 ครับ อย่างงี้ต้องทำไงครับโอนไปตั้งแต่ 6 ก.ค.59 จนผ่านมาอาทิตย์แล้วยังไม่คืน ในเงื่อนไขมันระบุว่าถ้าไปรับเงินภายใน 5 วัน จะคืนเงินไม่ใช่หรอครับ ช่วยตรวจสอบด้วยนะครับ เงินไม่ค่อยจะมีแล้ว เห็นใจหน่อย