ยกเลิกการผ่อนโทรศัพท์ของเจมาร์ท

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามพอดีผ่อนมือถือหมดเเล้วตั้งเเต่เดือนกรกฎา เเต่ทักทั้งเพจทั้งไลน์ พ่อค้าไม่ตอบรับ ไปหน้าร้านก็เหมือนจะปิดไปเเล้ว อยากทราบว่าต้องทำยังไงคะ เเล้วมันขึ้นเเบบนี้มีผลเสียอะไรมั้ย🙏🏻🙏🏻

ดิฉันเป็นลูกค้ากับทาง บมจ.เจมาร์ท ซึ่งได้ซื้อสินค้าเป็นโทรศัพท์ Iphone SE ที่เจมาร์ท สาขาซีคอนสแควร์ เมื่อวันที่ 17/7/16 โดยโทรศัพท์ดังกล่าวได้มีปัญหา ในเรื่องของการรับสัญญาณ Wifi โดยที่ตัวเครื่องไม่ค