เดี๋ยวนี้กรมขนส่งปทุมเลือกที่จะไม่เซ็นเอกสารได้ด้วยหรอคะ ?

สงสัยขั้นตอนการทำงานของขนส่งปทุมค่ะ รบกวนเพื่อนๆช่วยทีค่ะ

       วันที่ 24 มิย. จขกท.ไปขอใบรับรองอนุญาตขับรถเป็นภาษาอังกฤษ (driving licence certificate) เพื่อจะไปสอบใบขับขี่ที่อเมริกา เพราะใบขับขี่เรายังออกเป็นใบขับขี่สากลไม่ได้ มันยังเป็นแบบชั่วคราวอยู่ ตอนแรกเราไปกรมขนส่งผิดสาขาเราไปที่คลองหลวง จนท.ที่นั่นแจ้งว่าขนส่งที่ทำได้คือขนส่งปทุมฯตรงลาดหลุมแก้วไม่ใช่ที่นี่ เราก็เลยขับรถไปที่กรมขนส่งปทุมฯ พอเราไปถึงเราก็แจ้งเรื่องจนท. เค้าก็บอกว่าไม่ใช่ที่นี่ต้องไปทำที่คลองหลวง ที่ๆออกใบขับขี่มาให้เรา เราเลยบอกจนท.ว่าเราไปมาแล้ว จนท.ที่นั่นบอกให้มาทำที่นี่เพราะว่าที่นี่ออกใบขับขี่สากลได้ก็ออกใบนี้ได้ เรารอได้ซักพักนึง จนท.ก็แจ้งเราว่ารู้แล้วว่าใบอะไร เรามาถูกที่แล้ว คนที่เซ็นต์เป็นหัวหน้าของสาขานี้แหละ แต่ว่าเค้าไม่เคยออกให้ใครมาก่อน พรุ่งนี้ค่อยมารับได้มั้ย โอเคเราเลยกลับบ้าน

วันต่อมาจนท.โทรมาว่าขอเลื่อนไปอาทิตย์หน้า เพราะต้องรอให้ใครซักคนมาสอน เราก็โอเคไม่รีบ เพราะเราบิน 31 ก.ค. อยู่แล้ว

ไม่กี่วันต่อมาจนท.โทรมาอีกว่าหัวหน้าไม่อยู่ประมาน 3-4 วัน ไม่มีคนเซนต์ให้ ให้มารับอาทิตย์หน้า แล้วเราก็ไม่ได้ว่างไปรับเลย จนกระทั่งวันนี้ที่ลอยคอ..

วันนี้ 13 ก.ค. เราเข้าไปเอาเอกสารที่ขนส่ง ปรากฏว่าทำยังไม่เสร็จด้วยซ้ำเราไปตอน 11 โมงกว่า ๆ บอกว่าให้รอรับตอนบ่ายโมงครึ่ง เหลือพิมพ์อีกนิดหน่อยเอง แล้วก็โชว์ให้เราดู เราดูผ่านๆ มันก็เหลือนิดหน่อยจริงๆ เพราะมันมีแพทเทิลอยู่แล้ว แค่ไม่ถึง 20 ตัวอักษรเท่านั้น เพราะตรงอื่นเค้าก็กรอกหมดแล้ว  แต่พอดีเราต้องไปทำธุระที่อื่นต่อ เราเลยขอให้เค้าทำให้เลยได้มั้ย เพราะพิมพ์แค่ไม่กี่ตัวเอง จนท.จึงพาเราเข้าไปพบกับหัวหน้าในห้อง บอกว่าคนที่เป็นหัวหน้าคนนี้เป็นคนทำให้ ให้เราไปคุยกับคนนี้

นี่คือบทสนทนา
จขกท : ทำให้ตอนนี้เลยได้มั้ยค่ะ มีคนรออยู่เหมือนกัน (เราอ้างว่าเราจ้างวินมอไซด์มา) ต้องไปที่อื่นต่อ ทิ้งเอกสารมาไว้ตั้งหลายอาทิตย์แล้ว ทำไมถึงยังไม่ได้คะ ?
หัวหน้า : เข้าใจค่ะ แต่น้องมาเวลาที่กำลังจะพักเที่ยงนะคะ รอเป็นตอน 13.30 ได้มั้ยคะ  
จขกท : คือแค่บรรทัดเดียวมันไม่ได้ใช้เวลานานขนาดนั้นไม่ใช่หรอคะ
หัวหน้า : แล้วจะให้พี่ทำยังไงระบบมันรวน นี่รวนมาสามสี่วันแล้ว เข้าไม่ได้เลย น้องรอตอน 13.30 ไม่ได้หรอคะ แปปเดียวเอง ลงไปบอกวินมอไซด์ซิคะว่าให้กลับไปก่อน
จขกท : ไม่ได้ค่ะ ทำเร็วกว่านั้นไม่ได้หรอค่ะ 13.30 มันนานไปมั้ยคะ กับแค่พิมพ์ไม่กี่ตัวเนี่ย (ถ้าคุณทำก่อนหน้านี้ต่อให้จขกท.ไปตอน 11.59 ก็คงได้เอกสารอ่ะ จริงมั้ย ?)
หัวหน้า : คือพี่ยังไม่ได้ทานข้าวเลย น้องต้องให้วินมอไซด์กลับไปก่อนแล้วละ เพราะมันติดพักเที่ยงพอดี แล้วระบบมันก็รวนด้วยนี่พี่เปิดไม่ได้เลยพี่ลองแล้ว แล้วงานพี่ก็เยอะมากเลย น้องไปคุยกับวินไม่ได้หรอคะ คือถ้าจะให้พี่ทำให้ น้องก็ต้องรอนะคะ
จขกท : แล้วเอกสารของหนูไม่ใช่งานของพี่หรอคะ งั้นหนูขอเอกสารคืนด้วยค่ะ จะเอาไปทำที่กรมขนส่งจตุจักร
หัวหน้า : น้องจะไม่รอหรอคะ เอกสารพี่ให้คืนไม่ได้ค่ะ เพราะตอนนี้เอกสารเป็นของราชการแล้ว ให้ได้แต่ใบเสร็จ แล้วคืนเงินไม่ได้ด้วย
จขกท : เรื่องเงินช่างมันเถอะค่ะ (25บาท) แล้วจะให้หนูเอาใบเสร็จมาทำไรค่ะ ในเมื่อมันใช้งานอะไรไม่ได้แล้ว
นาง : แหม่ เจอคนรวยอีก (กูปรื้ดดดดดดดดดดดเลย)
จขกท : คือพี่ทำอะไรให้หนูได้บ้างคะ สรุปไม่ได้อะไรเลย ถ้าทำไม่ได้ตั้งแต่ตอนแรกทำไมไม่บอก เสียเงินเสียเวลาบ้านไม่ได้อยู่ใกล้ๆนะคะ ถ้าบอกตั้งแต่แรกจะได้ไปทำที่เขตจตุจักร
นาง : แล้วน้องจะให้พี่ทำยังไงคะ ให้คืนได้แต่ใบเสร็จเอามั้ยค่ะ น้องรอได้นานสุดแค่ไหนคะ ( ในใจแบบโอ้ยยยยยยยยยยยย )
จขกท : ถ้าต้องรอขนาดนั้นไม่ทำแล้วค่ะ ไม่เอาอะไรทั้งนั้นแหละ ผลัดมานานมากแล้ว ! (เริ่มเดือดด)
นาง : เอ่า

แล้วเราก็เดินออกไปหน้าเค้าเตอร์บอกจนท.คนรับเรื่องว่าสรุปทำไม่ได้นะคะ ยังไม่เสร็จ (เสียงเริ่มดัง)
จนท : ใจเย็นๆนะคะ เดี๊ยวไปคุยกับหัวหน้าให้ (แล้วเมื่อกี้เราคุยนี่ไม่ใช่หัวหน้าหรอ หืมมมม)
จขกท : ไม่ต้องแล้วค่ะ ไม่ทำแล้ว ส่งเอกสารมาเกือบเดือน โทรมาผลัดอยู่ได้พอมาเอาก็ไม่เสร็จ แย่มาก ‪(เสียงดังมาก คนมองทั้งขนส่ง)
จนท : แปปนึงนะคะ นางก็วิ่งเข้าไปในห้องไปคุยกับหัวหน้า ขอเวลา 15 นาทีนะคะ ประมาน 12.00 ได้เลยค่ะ ใจเย็นๆ ก่อนนะคะ
จขกทก็(ยังโง่)ยืนรอ เสร็จก็เรียกชื่อให้ไปรับเอกสาร (ระบบของขนส่งสั่งด้วยเสียงนะคะ พอเราส่งเสียงดังปุ๊ประบบไม่รวนเลย )
แต่เดินออกมาจากห้องได้ 3 ก้าว แบบไม่เกรนขึ้นเลยปรื้ดดดดดดดดดดดมากกกกกก นางไม่พิมพ์นามสกุลให้ เดินกลับไปแก้ใหม่ พอเรานั่งรถมาได้ครึ่งทาง เพิ่งเห็นว่าเป็นเลขไทย ประสาทป้ะ ความชุ่ยของคนเรา หรือแกล้งกันก็ไม่รู้ เพราะตอนแรกเราก็ไม่ได้สังเกตุว่ามันเป็นเลขไทยหรืออารบิค นี่โมโหมาก ระดับหัวหน้าออกเอกสารนี้เอง โค-รตชุ่ยมากกก คิดอยู่นานทำไรได้บ้างกะเหตุการณ์แบบนี้ หัวร้อนนนนน แล้วเหมือนจะพิมพ์หายไปช่องนึงด้วย มันเหมือนโดนแกล้งเลยอ่ะ ตามรูปเลยค่ะ

[img]http://www.uppic.org/thumb-5F2F_57867A9A.jpg[/img]

แล้วเราก็เลยโทรไปหาจนท. แจ้งว่าที่พิมพ์มาให้มันผิดนะคะ พิมพ์เลขไทยมาแบบนี้จะเอาไปใช้ที่ตปท.ได้ยังไง ?
จนท : ถ้าออกเอกสารทางราชการปกติแล้วจะออกเป็นเลขไทยอยู่แล้วค่ะ
จขกท : คือบอกเลยว่าหมดคำพูดค่ะ มันต้องใช้เลขอราบิคซิคะ จะแก้ไขยังไงค่ะแบบนี้ ? ต้องเป็นหนูที่เสียเวลาไปอีกแล้วใช่มั้ย !!
จนท : เดี๊ยวจะลองถามหัวหน้าให้นะคะ
จขกท : หัวหน้านี่คัดเลือกด้วยการจับฉลากมาหรือเปล่าค่ะ ?
จนท : เดี๊ยวจะแก้ไขให้ จะหาวิธีให้นะคะ เดี๊ยวพี่โทรกลับนะคะตอนนี้ยุ่งมากเลยค่ะ
จขกท : ค่ะ

มันพีคคคคคคคคคคคคคคคค มากค่ะ ตรงนี้ ใบขับขี่ในมือนี่ถึงกับสั่นไปหมด 55
ช่วงประมาน 4 โมง จนท.โทรกลับมาบอกว่า หัวหน้าไม่ออกให้ ไม่เซ็นต์ให้แล้ว น้องสะดวกไปทำที่จตุจักรพรุ่งนี้มั้ย เดี๊ยวพี่จะติดต่อประสานงานให้ รับรองว่าทำไม่นานค่ะแปปเดียวก็ได้แล้ว เพราะว่าที่นั่นมีเป็นแผนกโดยเฉพาะเลย ไม่เหมือนที่นี่ บลาบลาบลา ให้ติดต่อคนชื่อ ... บอกว่าพี่ ... ส่งเรื่องมา น้องสะดวกมั้ยค่ะ สะดวกไปวันไหนดี นู่นนี่นั่น เรานี่โห้ววว โกรธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธอ่ะะะ แต่ไม่อยากว่าอะไรพี่เค้า แต่เราก็บ่นๆๆๆๆ งงใจแบบนี้ก็ได้หรอ เป็นคนประเภทไหนกันเนี้ยยย ทำแบบนี้หัวหน้าาคนนั้นเค้าไม่มีความผิดเลยหรอ แล้วหนูทำอะไรได้บ้าง พี่จนท.ก็รับฟังอ่ะแล้วพูดว่าพี่เข้าใจ คือนี่ไม่ใช่ความผิดเราเลยนะ มากมายคำถาม พี่จนท.เค้าก็คงไม่มีอำนาจการตัดสินใจอะไรอ่ะ เพราะคนที่เซ็นต์ได้ก็เธอคนนั้นผู้เดียว เฮ้อ เพลียยยยจริงๆ เราจะใช้ชีวิตอยู่กันแบบนี้จริงๆหรือ

ทั้งหมดที่เล่ามานี่เพื่อนๆมีความคิดเห็นยังไงบ้างคะ มีข้อเสนอแนะอะไรบ้างมั้ยคะ เราว่าเหตุการณ์ประมานนี้เกิดขึ้นบ่อยอยู่นะ แต่ปชช.ตาดำๆอย่างเรานี่สามารถทำอะไรได้บ้าง ร้องเรียนได้ที่ไหน ร้องเรียนไปเรื่องก็คงเงียบตามสเต็ป Facepalm
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่