ขอความกรุณา ขอคำปรึกษากับผู้รู้ เกี่ยวกับการฟ้อง สคบ.เรื่องความไม่รับผิดชอบในความผิดของ บีควิก ที่ทำรถเราพังด้วยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้นำรถเข้าไปที่บีควิกเพื่อเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และเปลี่ยนน้ำมันเกียร์ ซึ่งก่อนที่จะนำรถเข้าบีควิก รถสามารถวิ่งได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอวันรุ่งขึ้นได้ขับรถเพื่อจะเข้า กทม.ปรากฎว่ารถมีอาการอืด เร่งไม่ขึ้น วิ่งได้แค่ 80 ดังนั้นจึงได้นำรถเข้าศูนย์ เพื่อเช็คว่ารถเป็นอะไร ทางศูนย์แจ้งว่าเกิดจากการเติมน้ำมันเกียร์เกิน และอาจจะผิดสเป็คด้วย จึงได้โทรติดต่อกลับไปที่บีควิกแจ้งเกี่ยวกับอาการรถ ทางบีควิกจึงรีบมารับรถจากศูนย์ไปที่บีควิกเพื่อจะทำการแก้ไขให้ใหม่ และได้นัดให้เข้าไปรับรถได้ช่วงเย็นแต่สรุปวันนั้นไม่สามารถรับรถกลับได้ แล้วบีควิกแจ้งว่าให้จอดรถทิ้งไว้เพราะจะได้นำน้ำมันเกียร์ไปทดสอบ เกือบสองอาทิตย์บีควิกโทรมาแจ้งว่า ที่รถเสียไม่ใช่ความผิดของบีควิก และไม่สามารถจะรับผิดชอบได้ อยากขอความคิดเห็นของผู้ที่มีประสบการณ์ด้วยเถอะนะครับ ว่าผมควรจะดำเนินการยังไงได้บ้างครับ ขอความกรุณาด้วยครับ ขอขอบคุณล่วงหน้านะครับ