สอบถามคนใช้กล้องSonyหน่อยค่ะ เกี่ยวกับแอฟplaymemory

เนื่องจากก่อนหน้านี้มีการถ่ายรูป บางครั้งชอบถ่ายตัวเองแต่ไม่มีใครถ่ายให้ ก็เลยต้องพึ่งแอฟ. Playmemory mobile. ของทางsonyปกติก็เชื่อมต่อกับ มือถือ(Iphon5)ใช้เป็นremote ถ่ายรูปได้ปกติ


แต่พอไม่กี่วันต่อมาจะถ่ายรูป กลับขึ้นว่า ที่มือถือไม่สามารถกดชัตเตอร์ได้ ส่วนที่กล้องฟังชั่นชัตเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ งงเลยอ่ะ ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ มันจะเสียไหม??? ใครพอรู้วิธีบ้างคะ ว่าต้องแก้ไขยังไง😭🙏🏻