สงสัยในโปรยื้อไม่ย้ายค่ายของ truemove-h ว่าเขียนอะไรได้กำกวมจริงๆ

จากรูปที่แสดง
เรื่องมีอยู่ว่า ผมต้องการย้ายค่ายจาก true ไป dtac ทีนี้เมื่อไปทำการยื่นเอกสารการย้ายค่าย
เรียบร้อยแล้ว ก่อนการที่จะย้ายไป ผมได้รับ SMS ว่ามีโบนัสมาให้ ตามรูปที่นำเสนอมา
ผมเห็นว่า โบนัสที่ได้รับ ก็ได้รับประมาณเดียวกันกับโปรใหม่ที่จะย้ายไป dtac
อ่านแล้ว ก็ เข้าใจได้ว่า



ได้โบนัส 2 GB ต่อเดือน และ ได้โทรฟรี 100 นาที ต่อเดือน

เลยกดรับสิทธิ์ไป เมื่อกดไปแล้ว ก็มาเช็คโปร ปรากฎว่า รู้สึกว่าโดนหลอกในข้อความ
ประชาสัมพันธ์ คือว่า
ได้รับจริงๆ แต่ว่า ต้องใช้ให้หมดใน 7 วันแรกของเดือน หลังจากนั้น สิทธิ์นี้จะไม่มีแล้ว
และ ใน 23 วันถัดไป ก็ไม่มีโปรอะไรเบอร์นี้เลย

อยากถามว่า ทำไมคุณไม่เขียนอะไรให้มันละเอียดมากกว่านี้ครับ ถ้าจะให้ ก็ให้ใช้ครบเดือน
สิครับ เพราะที่คุณส่ง SMS มา ก็บอกว่า ที่ได้รับมันเป็นต่อเดือน
สุดที่จะเซ็งเลยครับ และ ถ้าผมต้องการฉีกสัญญาอันนี้
ต้องจ่ายเงินให้ทางคุณเท่าไหร่ครับ ว่ามาเลยเรื่องค่าปรับ ผมจะจ่ายให้
จะได้ไปพ้นจากทางคุณเสียที

ขอบคุณมาก เบอร์ผมคุณคงมีนะครับ ในกล่องจดหมาย