ไปรษณีย์ส่งของผิดที่ มีคนเซ็นรับไปแล้วทำไงดีคะ

ลองเช็คเลขสถานะปรากฎว่า มีคนเซ็นรับไปแล้วเป็นรปภ.แต่บ้านเราไม่มีรปภ. และก็คนแถวบ้านไม่มีใครชื่อนี้ด้วย เราไม่มั่นใจว่าเขาจ่าหน้าซองให้เราผิดหรือส่งผิดกันแน่ ทำไงดีคะ ถ้าของถูกแกะหรือหายจะต้องทำยังไงคะเนี่ย ของก็ไม่ใช่ถูกๆ