คือเราซื้อประกันชีวิตและสุขภาพของลูกไว้กับ AIA โดยซื้อมา ปีนี้ จ่ายเบี้ยรอบที่ 4 แล้วค่ะ

แต่เนื่องจากค่าห้องตอนที่เราซื้อไว้ครั้งแรก โปรแกรมที่เราซื้อ เค้าให้สูงสุดแค่ 2,200 บาท ซึ่งมันไม่พอกับค่าห้องในโรงพยาบาลที่ลูกเราเข้ารักษาอยู่แล้ว

พอมาปีนี้ ลูกเราอายุ 6 ขวบ ตัวแทนบอกว่าเราสามารถซื้อค่าห้องเพิ่มขึ้นได้ เราก็เลยทำเรื่องซื้อเพิ่ม และจ่ายเงินไปกับตัวแทน

และก็ไปจ่ายค่าเบี้ยประกันปีล่าสุดเอง โดยจ่ายตามใบแจ้งที่ทางAIAส่งมา

   พอหลายวันผ่านไปเรายังไม่ได้รับใบเสร็จรับเงิน เราเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ว่าเงินที่เราจ่ายเข้าระบบยัง จะได้ใบเสร็จเมื่อไหร่ แต่เจ้าหน้าที่บอกจำนวนเงินที่จ่ายเข้า มันไม่ตรงกับที่เราบอก เลยถามว่าเราทำอะไรกับกรมธรรม์เพิ่มรึเปล่า เราเลยบอกไปว่าเราซื้อค่าห้องเพิ่มขึ้นโดยจ่ายเงินไปกับตัวแทน

   เค้าเลยแจ้งเราว่า ตอนนี้ยังไม่เรียบร้อย ทางบริษัทมีจดหมายจะส่งถึงเราให้เราพาลูกไปตรวจสุขภาพ ตามโรงพยาบาลที่เค้ากำหนด รายละเอียดให้เรารอดูในจดหมายเอง

   เราเลยสงสัยว่าถ้าเป็นแบบนี้ เราจะถูกยกเลิกกรมธรรม์มั๊ย เพราะปีก่อนๆ ไม่เคยต้องตรวจสุขภาพอะไรเลย  จะว่าเคลมบ่อยมั๊ย  ปีที่แล้ว 2 ครั้งได้ค่ะ
แต่ทุกปี เราก็เคลมประมาณนี้ค่ะ  แต่โรคที่เป็น มันก็จำเป็นต้องนอนโรงพยาบาลจริงๆ เช่น ไข้เลือดออก,ไข้หวัดใหญ่ ประมาณนี้ค่ะ

   ถ้าใครเคยเจอแบบนี้ รบกวนช่วยตอบด้วยนะคะ  ตอนนี้ก็งงๆ หรือว่าเราต้องหาข้อมูลประกันที่อื่นเผื่อไว้ จะได้รู้ตัวค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ