ถามสั้นๆว่า 'พร้อมเพย์' ถ้าโอนแล้วเงินไม่เข้าปลายทาง ผู้โอน/รับโอน จะต้องทำอย่างไรครับ?

และถ้าเงินในบัญชีที่ผูกกับ 'พร้อมเพย์' หาย โดยพบว่ามีการโอนจ่ายผ่าน 'พร้อมเพย์' โดยที่เจ้าของบัญชีไม่ทราบ

จะมีขั้นตอนอย่างไร? ใช้เวลาแก้ไขได้เงินคืนมากี่วัน? และใครรับผิดชอบ?