ทำไมย้ายค่ายออกจาก DTAC มันลำบากแบบนี้

สวัสดีครับ ความเดิมตอนที่แล้ว ทำเรื่องย้ายไปทรูจากดีแทค
http://pantip.com/topic/35301402

ทรูบอกว่าเลขบัตรปชช ผิด ย้ายออกจาก DTAC ไม่ได้ อ่ะ โอเค พนง. คงมือพันกันได้ เรื่องปกติมนุษย์เรา ยอมเสียเวลาไปที่ห้าง แก้เลขบัตร รอบที่ 1 ไปทรูซ้ำ รอบที่ 2
แจ้งย้ายอีกรอบ ได้รับซิมทรูมาใหม่อีกรอบ ใบที่ 2 เสร็จตามนโยบาย รอ 1-3 วัน

พอถึงวัน ทรูแจ้งมาว่าโดนปฎิเสธย้ายค่ายเพราะติดสัญญา แล้วมันจะมีสัญญาอะไรให้ติด ในเมื่อใช้เติมเงิน และไม่เคยยืมจากแฮปปี้ ไม่เคยเปลี่ยนชื่อ แล้วล่าสุดก็แจ้งที่ร้าน DTAC อีกรอบแล้วด้วยว่าจะย้ายค่ายเขาก็ยังบอกย้ายได้เลย ยื้อจ่ะ ยื้อกันเข้าไป

โอเค ยอมเสียเวลาโทรไป Happy เล่าให้ฟัง พนักงานหายไป 2 นาที เสร็จบอกเบอร์นี้ไม่ได้ติดสัญญาอะไรค่ะ เดี๋ยวให้แผนกเรื่องย้ายค่ายโทรกลับภายใน 24 ชม.

มัวแต่ให้ลูกค้าแก้ปัญหา สร้างความลำบากเพื่อให้ขี้เกียจย้าย เล่นตุกติกแบบนี้ งานการก็ไม่ต้องทำกันพอดี
แล้วคงทำแบบนี้กับหลายๆ คน เสร็จแล้วก็ทำได้แค่มานั่งบ่นในพันทิปให้เพื่อนๆได้ฟัง

ดูเหมือนว่าถ้าทำไม่ได้อีก คงต้องยอมเสียเวลาไปทำเอกสารร้องเรียน กสทช แล้วก็เห็นมีคนทำในพันทิปเยอะแยะเลย แสดงว่าไม่ได้แคร์อะไรกันเลย ลูกค้าตาดำๆก็ต้องรับกรรมจากความต้องการของบริษัทที่ต้องการรักษาฐานลูกค้าให้ได้มากที่สุด โดยไม่คิดเลยว่าทำแบบนี้จะมีผลกับลูกค้าในอนาคตหรือไม่ แต่คิดว่าคงไม่มี คนไทย ลืมง่าย