เรื่องของเรื่องคือผมใช้ Net Sim 4G ของ Truemove H กับแอร์การ์ด และเติมเงินเป็นระยะ แต่ช่วงสองสามเดือนมานี้ไม่ได้ใช้เลย ก็เลยลืมเติมเงิน มารู้ตัววันนี้ว่า sim ใช้ไม่ได้แล้ว ทั้งๆที่มีเงินอยู่ห้าร้อยกว่าบาท ตอนแรกก็งงๆ เพราะเคยเห็น กสทช.ประกาศว่าห้ามซิมหมดอายุ ก็เลยลองหาข้อมูลดู เลยรู้ว่าเค้าไปตกลงกับ operator. ยอมให้หมดอายุได้ แค่ต้องให้วันใช้งานครั้งละไม่ต่ำกว่า 30 วัน ซึ่งก็แทบจะไม่ต่างจากเมื่อก่อน แค่เพิ่มวันใช้งานให้นิดหน่อย ก็โอเค ไม่เป็นไร ลองโทรเข้า 1331 เผื่อจะ activate ได้ใหม่ รอจนได้คุยกับพนักงาน พนักงานบอกต้องส่งเรื่องให้แผนกเติมเงินโทรกลับ เราก็บอกไม่เป็นไร ก็ให้เบอร์ไว้ แต่รอจนเย็นก็ไม่มีใครโทรกลับมา พอเลิกงานก็เลยไปที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัลเวสเกต พนักงานบอกว่า activate ใหม่ไม่ได้ ต้องโอนเงินไปที่เบอร์อื่น ซึ่งผมมีแต่เบอร์เหมาจ่ายรายเดือน และผมไม่เคยใช้เกินแพ็กเกจเลย แต่พนักงานบอกว่าเงินที่โอนกลับจะใช้เป็นค่าโทรกับเนตได้เท่านั้น เอาไปใช้เป็นค่าแพ็กเกจรายเดือนไม่ได้ ซึ่งก็ไม่มีประโยชน์สำหรับผม อีกวิธีนึง ก็คือโอนเข้าบัญชีธนาคาร แต่ต้องใช้หน้าบุคแบงค์อีก เอาเฉพาะเบอร์บัญชีก็ไม่ได้ ผมก็ถามว่า งั้นผมเปิดเบอร์ใหม่เลยก็ได้ เพราะผมใช้กับแอร์การ์ด ไม่สนว่าต้องเป็นเบอร์เดิม พนักงานก็บอกว่าไม่มีซิมขายอีก คือ ณ จุดนี้ผมชักหมดความอดทนนะ ศูนย์ใหญ่แบบนี้ แต่ไม่มีซิมขายเลยเนี่ยนะ ก็เลยเดินออกเลย กะว่าไปซื้อซิมจาก 7-11แล้วค่อยกลับมาเอาเงินคืนพรุ่งนี้ เสียเวลาอีกวัน
คือ ที่บ่นมาเนี่ย อยากบอกว่าบริการหลังการขายคุณห่วยแตก ต้องให้ลูกค้ามาเสียเวลา ถ้าไม่ติดว่าผมลงทุนซื้อแอร์การ์ด 4G ของทรูมาละก็. คงย้ายค่ายดีกว่า เดี๋ยวผมจะดูว่าพรุ่งนี้จะได้เงินคืนหรือเปล่า
แชร์ประสบการณ์ sim หมดอายุ
คือ ที่บ่นมาเนี่ย อยากบอกว่าบริการหลังการขายคุณห่วยแตก ต้องให้ลูกค้ามาเสียเวลา ถ้าไม่ติดว่าผมลงทุนซื้อแอร์การ์ด 4G ของทรูมาละก็. คงย้ายค่ายดีกว่า เดี๋ยวผมจะดูว่าพรุ่งนี้จะได้เงินคืนหรือเปล่า