ช่วยด้วยค่ะ ฮาร์ดดิส WD Mybook ไฟติดต่อไม่เกิดอะไรขึ้นเลยค่ะ

คือเราเสียบสาย เสียปลั๊กแล้วนะคะ ไฟติด แต่ในคอมมันไม่ขึ้นไดรฟ์อะไรเลยค่ะ

ลองเอาหูแนบฟังว่าจานหมุนไหม ก็เงียบเลย

ใช้มา 1 ปี แล้วค่ะ ก็ไม่เคยเกิดอาการนะคะ เพิ่งมาเป็นวันนี้ มีวิธีแก้ไขไหมคะ ?

หรือว่าต้องส่งซ่อม แล้วศูนย์อยู่ที่ไหนคะ ช่วยด้วยค่ะ T_____________T