ยกเลิกบริการ gameloft ไปแล้วแต่โดนหักเงิน?

ปกติเราใช้ซิม dtac เป็นแบบเติมเงินแต่ Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้เราก็เลยตอบตกลงเพราะว่าเห็นราคาดี Call Center เขาบอกว่าเป็นโปรโมชั่นทดลอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้หากไม่ต้องการ พอเราตอบตกลงเขากลับเ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากทราบว่าสามารถขอคืนตังค์ได้ไหมคะ คือเขาก็มาหักเงินเราในช่วงที่เราไม่มีเงินหมุนเวียน ตอนนี้ต้องเติมค่าเน็ตพอเติมเงินไป50บาทกลายเป็นว่าถูกหักจากเกมส์นี้ทั้งๆที่จำไม่ได้เลยว่าเคย

พอดีรู้สึกว่าราคารายเดือนแพงไปบวกกับจำนวนที่ใช้ไปแต่ละเดือนใช้น้อยมาก รู้สึกเหมือนใช้ไม่คุ้มกับโปรเลยอยากยกเลิก ต้องทำยังไงบ้างหรอครับ

สวัสดีค่ะ  คือเมื่อ3อาทิตย์ที่แล้วมีข้อความว่าเราสมัครบริการ gameloft ayce 25บ./สัปดาห์ เราก็ไม่ได้สนใจ วันนี้เราเลยเติมเงินเข้าแล้วมันหักเงินไป เราเลยยกเลิก พอยกเลิกก้มีข้อความมาประมาณว่ายกเลิก

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเติมเงินไปแล้วทีนี้มีบริการนี้ขึ้นมาหักเงินเราไป พอกดยกเลิกบริการแล้วแต่จู่ๆก็มีข้อความเข้ามาอีกและหักเงินไป สามารถตรวจสอบหรือแก้ไขยังได้บ้างคะ อยากได้เงินคืนค่ะ

ขอสอบถามการขอเงินคืนจาก Gameloft พอดีเพิ่งเปลี่ยนจากบริการเติมเงินมาใช้บริการรายเดือนของ Dtac ได้ 2 เดือน แต่ค่าโทรศัพท์แพงเลยสงสัยโทรไปสอบถาม Call Center ของ Dtac ได้รับคำตอบว่ามีค่าบริการของ Gamelof