Samsung J7 กระจกแตก

Samsung J7 ver1 ซื้อมายังไม่ครบ 6 เดือน กระจกมีรอยร้าว แต่ไปที่ศูนย์ samsung เจ้าหน้าที่บอกว่ากระจกไม่ได้อยู่ในประกัน เปลี่ยนให้ไม่ได้ อยากทราบว่ากระจกซึ่งเป็นส่วนของ hardware ไม่อยู่ในประกันเหรอคะ เพราะปรกติประกันมีอายุ 1 ปี