ผิดหวังในคุณภาพ Oppo F1 plus

กระทู้คำถาม
ดิฉันซื้อออปโป้มาวันที่ 22/05/16 ที่งานโมบายเอ๊กซ์โป เป็นรุ่น F1 plus หรือตัวท๊อปในขณะนี้ ใช้มา 1 เดือนไม่เป็นอะไรไม่เคยทำหล่น แต่ 1 อาทิตย์กว่าที่ผ่านมาอยู่ๆเครื่องไม่จับสัญญานเน๊ตคือเข้าเฟส ไลน์ แม้กระทั่ง sms ก็รับไม่ได้ (ไม่แน่ใจว่าถ้าโทรออกในขณะนั้นจะโทรออกได้หรือไม่เพราะ sms ไม่ใช้ระบบเน็ตยังรับไม่ได้เลย)  เวลากดเข้าเฟสมันจะขึ้นค้างแค่ช่วงก่อนที่จับสัญญานได้ และด้านล่างขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อเน็ตเวิร์กได้ให้พยายามลองใหม่

ตอนแรกดิฉันคิดว่าเป็นเพราะสัญญานเน๊ตไม่ดีหรือเปล่า แต่ก็พบว่าไม่ใช่เพราะเป็นแบบนี้ทุกวันวิธีแก้คือต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ถึงเข้าได้ ในบางครั้งถึงแม้มีสัญญานตามปกติดิฉันกำลังคุยกับเพื่อนในเฟสทางกล่องข้อความ เพื่อนส่งลิงค์ยูทูปมาให้ฟังเพลง ดิฉันแตะเพื่อทำการเปิดฟังแต่เครื่องกลับเด้งออกจากกล่องข้อความเลยโดยไม่รันยูทูปให้แต่อย่างใด

วันเสาร์ที่ผ่านมาดิฉันไปติดต่อศูนย์ จนท คนที่ 1 บอกว่าจะลองอัพระบบให้ก็อัพผ่านไป 2 วันก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกคือจับสัญญานเน็ตไม่ได้ เมื่อวานเลยกลับไปใหม่ไปติดต่อ จนท คนที่ 2 บอกให้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมเพราะอาจจะเป็นที่ซิม ดิฉันก็ไปทำและใช้ได้ตามปกติจนถึงวันนี้ช่วง 09.15 ที่ผ่านมาเกิดอาการเดิมคือจับสัญญานเน็ตไม่ได้ แต่ที่แถบด้านบนยังขึ้น 4G จากเครือข่ายตามปกติ

อย่างนี้ดิฉันจะทำอย่างไร ดิฉัน ซื้อมายังไม่ถึง 3 เดือนเลยระบบรวนแล้ว ดิฉันไม่ขอเงินคืนแต่จะขอเครื่องใหม่ได้หรือไม่ เพราะ จนท พูดเมื่อวานเหมือนบอกว่าถ้าจับไมได้อีกคงต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด แล้วดิฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเปลี่ยนใหม่ให้จริงๆไม่ใช่เหล้าเก่าในขวดใหม่

เสียความรู้สึกมากค่ะ ออปโป้ ดิฉันเป็นสาวกคุณมาตลอดเลย ทำไมรุ่นใหม่คุณภาพได้แค่นี้คะ เครื่องเก่าก็ออปโป้เหมือนกันถูกกว่านี้ด้วยยังใช้ได้ดีกว่านี้เลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่