คือเมื่อวันที่ 8 ก.ค. ได้ไปทำการเปลี่ยนซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่ศูนย์ทรูที่ห้างดังย่านรังสิต พนักงานบอกว่าจะใช้ได้ภายในหนึ่งชั่วโมง จนวันที่ 9 ก็ยังใช้งานไม่ได้พอโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าสัญญาณตัดไปตอนสามทุ่มของวันที่ 8 จนวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ซิมผมใช้ทำธุระกรรมการเงิน คือเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอคับ แล้วสรุปเปลี่ยนระบบหรือยกเลิกเบอร์ผมกันแน่ รบกวนชี้แจงหน่อยคับ