10/09/16 : เพิ่มเติมวันนี้ไป AIS Shop เปลี่ยนซิมรอบที่ 3 จากนั้นข้ามไป Samsung Service ที่ชั่น 4 ของ Siam One มา จนท ให้ทิ้งเครื่องเพราะต้องล้าง เครื่องใหม่แบบไม่ใช่ "ตั้งค่าตามโรงงาน" Software 1 ชั่วโมง
1 ชม ผ่านไป ก็ลองโทรเทสเบอร์ตัวเอง 4-5 รอบแรกปกติ ครั้งที่ 6 และ 7 เป็นอาการเดิม เห้อเหนื่อยกับซัมซุง
________________
ปัญหาของ J7 2016 เฉพาะกดโทรออกแล้วตัดเอง รับสายไม่เป็นตัด
สืบเนื่องจากกระทู้เดิม
http://pantip.com/topic/35361397
หลังจากเมื่อวานตอนกลางวันได้ตั้งกระทู้ถามไป ท่านอืนอาจไม่พบปัญหาเดียวกันเลยไม่ได้เข้ามาช่วยมีเพียงแต่ CC ของซัมซุงใน Pantip
ก็ได้เช็คเวอร์ชั่นเครื่องตามคำแนะนำ พบว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (รูปจากกระทู้ก่อน)
ก็อธิบายกับ CC ซัมซุงใน pantip แล้วดูเหมือนปัดไปทางค่ายหมด ช่วงเย็นได้กลับไปยังศูนย์ผู้ให้บริการค่ายมือถือทำการเปลี่ยนซิมการ์ดทั้งสองหมายเลขที่อยู่ในเครื่องนี้ ปกติแล้ว จขกท ใส่สองซิมก็จริง แต่ส่วนมากะใช้โทรเข้าออกและรับสายจากซิม 1 อย่างเดียว และปัญหาก็เกิดจากซิม 1 ซิมสองไม่ได้เทสโทร
ค่ายมือถือแจ้งว่าทั้ง 2 เบอร์รองรับ 2G/3G/4G แต่ถ้าใส่เครื่อง จะมีช่องนึงที่ใช้ได้แค่ 2G ซึ่งปัจุบัน 2G อยู่ที่ช่องซิมสอง (เข้าไปดูเองจากการตั้งค่า)
มันแก้ไม่ได้อาการไม่หายคือ
โทรไม่ถึงนาทีตัด
ทีนี้ จขกท กลับมานั่งลองโทรหาคนอื่นๆดูบ้าง โทรหาบางคนก็พบปัญหาสายตัดเองอยู่เยอะพอสมควร ซึ่งเมื่อสักครู่ใหญ่ๆ ได้ทำการโทรทดสอบและอัดคลิปวีดีโอเอาไว้
รูปที่ 1 ใช้เครื่อง J7 โทรหาไอโฟน ไม่พบความผิดปกติอะไรเครื่อง J7 ได้ยินเสียงรับสายจากไอโฟนปกติ
รูปที่ 2 รูปนี้จะเห็นไอโฟน โชว์ นาทีโทรนาที 20 วินาที จากนั้นก็ตัด แต่เครื่อง J7 ไม่โชว์เลขซึ่งปกติต้องโชว์ << ปัญหาอยู่ตรงนี้
รูปที่ 3 ต่อจากรูปเลข 2 คือนาทีโทรครบ 20 วินาที แล้ว สังเกตตรงวงกลม ไอโฟนขึ้นโทรล้มเหลม เพราะ J7 ตัดสายทิ้ง
รูปที 4 วางแล้วกดโทรใหม่....เห็นได้ว่าในวงกลมมีระยะเวลาใช้สายชี้แจงว่า ทั้งไอโฟน และ J7 แบบนี้คือคุยได้ปกติ ถ้าขึ้นตัวเลขระยะเวลาใช้สาย
มันจะตัดเฉพาะเวลาโทรออก
ตอนนี้แรกคิดว่าเพื่อนแกล้งตัดสายเพราะเป็นประมาณ 2-3 รอบ
เพิ่งซื้อวันพุธด้วย
** หากไม่ชัดเจนทาง CC Samsung จะหลังไมค์ขอดูคลิปได้ ที่ไม่สามารถมาโพสเลยเพราะ จขกท ลบเบอร์/ชื่อ ไม่เป็น
ปัญหาของ J7 2016 สืบเนื่องจากกระทู้เดิม http://pantip.com/topic/35361397
1 ชม ผ่านไป ก็ลองโทรเทสเบอร์ตัวเอง 4-5 รอบแรกปกติ ครั้งที่ 6 และ 7 เป็นอาการเดิม เห้อเหนื่อยกับซัมซุง
________________
ปัญหาของ J7 2016 เฉพาะกดโทรออกแล้วตัดเอง รับสายไม่เป็นตัด
สืบเนื่องจากกระทู้เดิม http://pantip.com/topic/35361397
หลังจากเมื่อวานตอนกลางวันได้ตั้งกระทู้ถามไป ท่านอืนอาจไม่พบปัญหาเดียวกันเลยไม่ได้เข้ามาช่วยมีเพียงแต่ CC ของซัมซุงใน Pantip
ก็ได้เช็คเวอร์ชั่นเครื่องตามคำแนะนำ พบว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (รูปจากกระทู้ก่อน)
ก็อธิบายกับ CC ซัมซุงใน pantip แล้วดูเหมือนปัดไปทางค่ายหมด ช่วงเย็นได้กลับไปยังศูนย์ผู้ให้บริการค่ายมือถือทำการเปลี่ยนซิมการ์ดทั้งสองหมายเลขที่อยู่ในเครื่องนี้ ปกติแล้ว จขกท ใส่สองซิมก็จริง แต่ส่วนมากะใช้โทรเข้าออกและรับสายจากซิม 1 อย่างเดียว และปัญหาก็เกิดจากซิม 1 ซิมสองไม่ได้เทสโทร
ค่ายมือถือแจ้งว่าทั้ง 2 เบอร์รองรับ 2G/3G/4G แต่ถ้าใส่เครื่อง จะมีช่องนึงที่ใช้ได้แค่ 2G ซึ่งปัจุบัน 2G อยู่ที่ช่องซิมสอง (เข้าไปดูเองจากการตั้งค่า)
มันแก้ไม่ได้อาการไม่หายคือ โทรไม่ถึงนาทีตัด
ทีนี้ จขกท กลับมานั่งลองโทรหาคนอื่นๆดูบ้าง โทรหาบางคนก็พบปัญหาสายตัดเองอยู่เยอะพอสมควร ซึ่งเมื่อสักครู่ใหญ่ๆ ได้ทำการโทรทดสอบและอัดคลิปวีดีโอเอาไว้
รูปที่ 1 ใช้เครื่อง J7 โทรหาไอโฟน ไม่พบความผิดปกติอะไรเครื่อง J7 ได้ยินเสียงรับสายจากไอโฟนปกติ
รูปที่ 2 รูปนี้จะเห็นไอโฟน โชว์ นาทีโทรนาที 20 วินาที จากนั้นก็ตัด แต่เครื่อง J7 ไม่โชว์เลขซึ่งปกติต้องโชว์ << ปัญหาอยู่ตรงนี้
รูปที่ 3 ต่อจากรูปเลข 2 คือนาทีโทรครบ 20 วินาที แล้ว สังเกตตรงวงกลม ไอโฟนขึ้นโทรล้มเหลม เพราะ J7 ตัดสายทิ้ง
รูปที 4 วางแล้วกดโทรใหม่....เห็นได้ว่าในวงกลมมีระยะเวลาใช้สายชี้แจงว่า ทั้งไอโฟน และ J7 แบบนี้คือคุยได้ปกติ ถ้าขึ้นตัวเลขระยะเวลาใช้สาย
มันจะตัดเฉพาะเวลาโทรออก
ตอนนี้แรกคิดว่าเพื่อนแกล้งตัดสายเพราะเป็นประมาณ 2-3 รอบ
เพิ่งซื้อวันพุธด้วย
** หากไม่ชัดเจนทาง CC Samsung จะหลังไมค์ขอดูคลิปได้ ที่ไม่สามารถมาโพสเลยเพราะ จขกท ลบเบอร์/ชื่อ ไม่เป็น