ช่วยด้วยค่ะ ใช้ แอนตี้ไวรัสของ ESET Nod 32 Antivisus 8 แล้วเข้าเนต wifi ไม่ได้

อาการมันจะเข้าได้บ้างไม่ได้บ้างค่ะ เหมือนเนตขาดๆหายๆตลอดเวลารำคาญมาก ลองเล่นกับมือถือแล้วเล่นได้ปกติ
เราใช้ Notebook Dell
window 10 ค่ะ ต้องตั้งค่ายังไงคะ
ปล .เคยตั้งค่า ที่กรองโปรโตคอลตามแอพที่เลือกก็ตั้งแล้วนะคะ ก็ยังเป็นอยู่เลย