เติมเงินซิมครั้งแรก แต่ไม่เข้า เป็นเพราะอะไรคะ???

ตามกระทู้เลยค่ะ คือเราเติมเงินเข้าซิม คือเป็น ซิม ที่เปิดใหม่ ยังไม่เคยเติมเงิน แล้วเราก็ไปเติมเงิน จะว่าเติมผิดเบอร์ ก็ไม่น่าใช่ค่ะ เพราะว่าเราตรวจเช็คเบอร์ก่อนจะเติมแล้ว เราเช็คดู 2 รอบ เบอร์ก็ถูกแล้ว (เราเพิ่งเปิดซิมใหม่เลยเช็คเยอะ) ก็ถูกแล้ว พอเราเติมเสร็จเราก็กลับบ้าน แต่เงินก็ไม่เข้าทั้งทีเต็มแล้ว มันเป็นเพราะอะไรคะ  โดน 2 รอบแล้ว พอเติมครั้งแรกก็ไม่เข้า ครั้งแรกซิม AIS ครั้งที่ 2 ซิม TRUE ทั้งที่เราก็เช็คเบอร์แล้ว กลัวเติมผิด แต่เงินก็ไม่เข้า เลยอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ