true internet ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1686 ก็มีแต่ระบบตอบรับ

รบกวน true ช่วยดูหน่อยครับ ทำไมเน็ตถึงใช้ไม่ได้บ่อยจัง เมื่อวานเน็ตก็เสียตอนเย็น วันนี้ผมตื่นมาจะทำงานเน็ตก็เสียอีก ไฟ dns กระพริบตลอดเลย โทรติดต่อเมื่อวานบอกว่าปรับปรุงระบบ ถ้าจะปรับปรุงมันไม่มีการแจ้งก่อนเลยหรอครับว่าจะปรับปรุง คนที่ใช้ internet ทำงานก็เสียหายนะครับ ส่วนวันนี้เน็ตพัง ตัวระบบตอบรับอัตโนมัตินี่เชื่อถือได้ใช่ไหมครับ
ปล.ผมอยู่แถวงามวงศ์วาน